Repô: Uma plataforma para repositórios de UX Research

Abstract

A constante crescente do mercado de tecnologia vem ao longo dos últimos anos causando diversos impactos não apenas no mercado de trabalho e em suas dinâmicas, mas também na sociedade como um todo. Dado esse contexto novas profissões surgem, ofícios já existentes se ramificam e ganham capilaridade, assim como algumas carreiras deixam de existir. Nesse cenário as carreiras de UX e UI Design passaram a apresentar maior demanda no mercado e com o crescimento de suas equipes esses profissionais passaram a apresentar uma maior especialização de atuação, levando o crescimento de áreas como UX Writing, UX Research, Product Design, UX Strategy dentre outras. Com o aumento da demanda pela pesquisa de experiência do usuário (UX Research) e sua incorporação a rotina de diversas empresas ampliou também a necessidade de soluções para centralização dos aprendizados coletados, sendo o repositório de UX Research uma das soluções, evitando a perda de informações relevantes e também potencializando a possibilidade de consumo e aplicação dessas informações. É a partir dessa necessidade que o atual projeto foi concebido, buscando a estruturação e desenvolvimento de um repositório de UX Research, demanda latente entre profissionais desta área. O projeto de conclusão de curso foi planejado em quatro etapas a partir do framework Double Diamond: descobrir, definir, desenvolver, entregar. Tendo como resultado o desenvolvimento da arquitetura da informação, fluxos de navegação, personas e por fim o protótipo navegável da interface idealizada. O repositório desenvolvido por sua vez proporciona que pesquisas sejam cadastradas e seu desenvolvimento acompanhado, assim como os dados coletados sejam submetidos a estrutura proposta pelo framework Atomic Research, propiciando um consumo mais orientados dos resultados obtidos em pesquisas de experiência do usuário.

The constant growth of the technology market has been causing several impacts over the last few years, not only on the job market but also on society at all. Given this context, new professions emerge, existing jobs branch out and gain capillarity, as well as some careers cease to exist. In this scenario, UX and UI Design careers began to show greater demand in the market and with the growth of their teams, these professionals started to present a higher specialization in their work, leading to the growth of areas such as UX Writing, UX Research, Product Design, UX Strategy etc. With the increase in demand for user experience research (UX Research) and its incorporation into the routine of several companies, the need for solutions to centralize the collected learning has also increased, with the UX Research repository being one of the solutions, avoiding the loss of relevant information and also enhancing the possibility of consumption and application of this information. It is from this need that the current project was conceived, seeking the structuring and development of a UX Research repository, a latent demand among professionals in this area. The course conclusion project was planned in four stages based on the Double Diamond framework: discover, define, develop, deliver. Resulting in the development of information architecture, navigation flows, personas and finally the navigable prototype of the idealized interface. The developed repository allows research to be registered and its monitored, as well as the data collected to be submitted to the structure proposed by the Atomic Research framework, providing a more efficient consumption of the results obtained in user experience researches.