Design e políticas para a inovação social: um estudo de caso da ONG Em Ação

Abstract

Este artigo discute os dados obtidos por meio de um estudo de caso da ONG Em Ação, sob a perspectiva da inovação social e das políticas públicas. Nele, relata-se parte de um levantamento de

iniciativas realizado ao longo da disciplina de Inovação Social ─ no âmbito do Programa de Pós- Graduação em Design (UFPR) ─, e seus desdobramentos. Seguiu-se à campo para a execução do

estudo à ONG Em Ação, que foi conduzido por meio dos procedimentos de entrevista semi- estruturada e pesquisa documental. De início, apresenta-se uma breve discussão sobre os conceitos

de inovação social, sustentabilidade e suas dimensões, sistemas produto + serviço (PSS) e políticas públicas, por meio dos quais sustenta-se a análise do caso. Os resultados sublinham, ao longo da trajetória da ONG Em Ação, aspectos do domínio teórico sem os quais a iniciativa investigada dificilmente alcançaria os mesmos resultados apresentados nos seus nove anos de atuação. Os achados reforçam a premente necessidade de correlacionar os avanços na dimensão social da sustentabilidade com a forma como se dá a dinâmica de uma inovação social pela via das políticas públicas, com potencial de intervenção pelo design.

This paper aims to discuss the data collected in a case-study of the NGO EM AÇÃO, under the social innovation and public policies perspective. In this paper is reported a survey of initiatives given by the Design Graduate Program in the Federal University of Paraná (UFPR) and the discussion about the theme. A semi-structured interview and a documental research were the key tools to allows the field study at NGO EM AÇÃO. Initially the authors discuss concepts from the literature about social innovation, sustainability and product service system concepts in order to analyse all the activities at the NGO. The results shows that through all the years that NGO EM AÇÃO exists, it is noticed that the iniciativehas a theoric domain about how to promote social inclusion and integration of the students that does not have economic resources to enter into a Public University.The results also reinforces the urgent need to correlate the social dimension of sustainability with the social innovation and public policies dynamic, by the intervention of the Design.