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Abstract

O presente projeto de conclusão de curso visa a construção de uma plataforma digital em forma de ferramenta com o objetivo de facilitar a avaliação de usabilidade de objetos digitais. Para o projeto foi utilizada a metodologia “Iterato: método para o design de objetos digitais interativos” proposto por Gonçalves, Fadel, Baptista e Woloszyn (2022) que possui cinco etapas de execução: pesquisa e análise; síntese e conceito, estruturação, design sensorial e avaliação. Na primeira etapa foi realizada uma revisão bibliográfica sobre os métodos existentes de avaliação heurística, a análise de ferramentas similares ao projeto como também a pesquisa com usuários em forma de questionário. Em seguida, os dados coletados foram sintetizados em personas, com seus cenários de uso, as histórias dos usuários e seu mapeamento com o quadro de requisitos para a plataforma. Na sequência foram estabelecidas a arquitetura da informação, o fluxo de navegação, inventário de telas e com isso a criação dos wireframes do projeto. Após, foram estabelecidas as diretrizes visuais de design sensorial, como também componentes e guia de estilo. Por fim, foram realizados testes de usabilidade com usuários reais, para validação e avaliação do objeto digital proposto pelo projeto.

The present final course project aims to develop a digital interface for an online platform to facilitate the usability evaluation of digital objects. The "Iterato: a method for the design of interactive digital objects" methodology proposed by Gonçalves, Fadel, Baptista, and Woloszyn (2022) was used for the project, which consists of five execution stages: research and analysis, synthesis and concept, structuring, sensory design, and evaluation. In the first stage, a literature review was conducted on existing heuristic evaluation methods, an analysis of similar tools to the project, and user research in the form of a questionnaire. The collected data was then synthesized into personas, with their use scenarios, user stories, and their mapping with the platform's requirements framework. Next, the information architecture, navigation flow, and screen inventory were established, leading to the creation of the project's wireframes. Following that, the visual guidelines for sensory design were found, as well as components and a style guide. Finally, usability tests were conducted with real users to validate and evaluate the digital object proposed by the project.