Comunicação empresarial: o que se fala, o que se entende

Abstract

A variação linguística é um fenômeno extremamente presente no Brasil. Nossa história e vasta extensão territorial alimentam a diversidade e ampliam os desafios da comunicação. Dentro das empresas, o cenário se repete, levando às corporações a aumentarem anualmente seus investimentos em capacitações e ferramentas que auxiliam na comunicação interna e com seus clientes. Este trabalho busca criar uma ponte entre os estudos da linguagem e o ambiente corporativo. Propor novas perspectivas para profissionais de Letras. Apresentar ferramentas que vão as encontro das necessidades das empresas e promovam desenvolvimento dos colaboradores. Parto da revisão dos estudos da socio, imersão a teoria de comunicação empresarial, desenvolvo uma pesquisa sobre comunicação no ambiente empresarial através das redes sociais e trago um relato de experiência no desenvolvimento de um guia de comunicação.

Linguistic variation is an extremely present phenomenon in Brazil. Our history and vast territorial extension feed diversity and amplify communication challenges.Within companies, the scenario is repeated, leading companies to constantly increase their investments in training and tools that help in internal communication and with their customers. This work seeks to create a bridge between language studies and the corporate environment. Propose new perspectives for Language professionals. Present tools that meet the needs of companies and promote the development of employees. I start with a review of sociolinguistics studies, immersed in the theory of business communication, develop a research on communication in the business environment through social networks and bring an experience report in the development of a communication guide.