Análise da gestão de riscos no setor público: desafios na implantação pelo Ministério da Saúde

Abstract

As instituições governamentais têm buscado adotar práticas para melhorar a gestão, dentre elas a gestão de riscos, reconhecidamente um dos pilares da boa governança. O objetivo deste trabalho foi analisar a percepção dos Comitês de Interno de Governança e de Gestão de Riscos, das Unidades de Gestão de Riscos e Integridade e de Gestores de Processos quanto aos desafios decorrentes da implantação de gestão de riscos, no Ministério da Saúde. O procedimento adotado foi o levantamento (survey), dividido em 3 seções: perfil, percepção e questões abertas, com 40 participantes, no período de outubro de 2022 a janeiro de 2023. O estudo quantitativo e qualitativo foi baseado em um questionário enviado aos comitês, unidades e gestores de processos, responsáveis pela implantação de gestão de riscos, no Ministério da Saúde. A partir da análise dos resultados, destacam-se a necessidade dos gestores adotarem uma conduta que demonstre a importância da gestão de riscos, a realização de capacitação das equipes de trabalho, o fomento de clima organizacional de confiança e tolerância, bem como o reconhecimento da competência do corpo técnico. As recomendações objetivam viabilizar a gestão de riscos como instrumento para a tomada de decisão que habitualmente impactam na formulação das políticas públicas cujo fim principal é atender os interesses da sociedade. Este estudo contribuiu para o setor público, pois apresentou um rol de possibilidades de ações que podem contribuir com a implantação eficiente da gestão de riscos no Ministério da Saúde e demais órgãos da administração pública.

Abstract: Government institutions have sought to adopt practices to improve management, including risk management, recognized as one of the pillars of good governance. The objective of this study was to analyze the perception of the Internal Governance and Risk Management Committees, the Risk and Integrity Management Units and Process Managers regarding the challenges arising from the implementation of risk management in the Ministry of Health. The procedure adopted was a survey, divided into 3 sections: profile, perception and open questions, with 40 participants, from October 2022 to January 2023. The quantitative and qualitative study was based on a questionnaire sent to the committees , units and process managers, responsible for implementing risk management, at the Ministry of Health. From the analysis of the results, the need for managers to adopt a behavior that demonstrates the importance of risk management, carrying out training of work teams, fostering an organizational climate of trust and tolerance, as well as recognition of the competence of the technical staff. The recommendations aim to enable risk management as an instrument for decision-making that usually impact the formulation of public policies whose main purpose is to serve the interests of society. This study contributed to the public sector, as it presented a list of possibilities for actions that can contribute to the efficient implementation of risk management in the Ministry of Health and other public administration bodies.