Implantação da gestão por competências na Superintendência Estadual do Ministério da Saúde no Rio de Janeiro (SEMS/RJ): um guia das etapas

Abstract

A gestão de pessoas na administração pública federal atende objetivos aprimorando o serviço prestado a sociedade, e por isso também utiliza ferramentas aplicadas na área privada. A gestão por competências é um modelo de gestão com tal característica que orienta esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis organizacionais, as competências necessárias à consecução dos objetivos. O referido modelo quando alinhado a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNPD) promove o desenvolvimento dos servidores nas competências necessárias para atuação no cargo e atividades desenvolvidas, por meio de capacitações baseadas nas competências para maximizar resultados. Nesse contexto, este trabalho apresenta um documento orientador que tem por objetivo auxiliar os gestores da Superintendência Estadual do Ministério da Saúde no Rio de Janeiro (SEMS/RJ) na implantação da gestão por competências e na execução da PNDP. A proposta segue os objetivos específicos de aplicar um instrumento de pesquisa aos gestores da SEMS/RJ para conhecer a percepção quanto ao tema gestão por competências e o processo de implantação, estabelecer o modelo de gestão por competências que se adeque a realidade dos setores da SEMS/RJ, e propor um guia de implantação de gestão por competências para o órgão. Os dados foram coletados por meio de questionário aplicado aos 13 gestores da SEMS/RJ, de benchmarking do que existe na administração pública para a construção do guia, e documental. Os resultados foram analisados de forma qualitativa e as respostas dos gestores da SEMS/RJ ao questionário auxiliaram na construção no guia proposto como produto técnico deste estudo, além do benchmarking do Guia de Implementação da Gestão por Competências do Conselho Nacional de Justiça publicado em 2016. Este trabalho contribui ao propor um documento em forma de e-book Guia de Implantação da Gestão por Competências ? Superintendência Estadual do Ministério da Saúde no Rio de Janeiro (SEMS/RJ) que auxiliará aos gestores e servidores na implantação desta temática nos diferentes setores da SEMS/RJ.

Abstract: The management of people in the federal public administration meets objectives by improving the service provided to society, and therefore also uses tools applied in the private area. Competency-based management is a management model with such a characteristic that it guides efforts to plan, capture, develop and evaluate, at different organizational levels, the competencies necessary to achieve objectives. These model when aligned with the Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNPD), it promotes the development of civil servants in the skills necessary to work in the position and activities carried out, through skills-based training to maximize results. In this context, this research presents a guiding document that aims to assist managers of Superintendência Estadual do Ministério da Saúde no Rio de Janeiro (SEMS/RJ) in the implementation of management by competences and in the execution of the PNDP. The proposal follows the specific objectives of applying a research instrument to the managers of SEMS/RJ to know the perception regarding the subject management by competences and the implementation process, to establish the model of management by competences that fits the reality of the sectors of the SEMS/RJ and propose a guide for implementing management by competencies for the body. Data were collected through a questionnaire applied to the 13 SEMS/RJ managers, benchmarking what exists in public administration for the construction of the guide, and documentation. The results were analyzed qualitatively and the answers of the SEMS/RJ managers to the questionnaire helped in the construction of the guide proposed as a technical product of this study, in addition to the benchmarking of the Guia de Implementação da Gestão por Competências do Conselho Nacional de Justiça published in 2016. This research contributes by proposing a document in the form of an e-book Guide for the Implementation of Management by Competences ? Superintendência Estadual do Ministério da Saúde no Rio de Janeiro (SEMS/RJ) that will help managers and civil servants in the implementation of this theme in the different sectors of the SEMS/RJ.