Comunicação sobre inovação e volume de negócios: proposta de escala para companhias brasileiras listadas em bolsa

Abstract

A inovação é um diferencial competitivo para as empresas nas disputas de mercado, especialmente quanto ao engajamento de consumidores e outras partes interessadas. A gestão e a comunicação das capacidades de inovação podem apoiar de maneira determinante a percepção no valor de mercado de uma companhia, sobretudo daquelas listadas em bolsa, cujo preço das ações oscila diariamente. Esta pesquisa tem como objetivo verificar se existe correlação entre comunicação sobre informação e o volume de negócios de companhias listadas na bolsa de valores brasileira (B3). A mensuração consistiu em elaborar e validar uma escala ordinal sobre o fenômeno comunicação sobre inovação. Para a construção da escala foram utilizados indicadores que emergiram da literatura sobre o assunto, em especial da ISO 56002 e do Global Index Innovation (GII). Foram utilizadas as diretrizes do Manual de Oslo para coleta dos dados, assim como para a definição da amostra e dos canais de comunicação para prospecção. Desse modo, são apresentados os procedimentos para construção e validação da escala de comunicação sobre inovação e a análise dos resultados do pré-teste de correlação frente ao volume de negócios das companhias da amostra.

Abstract: Innovation is a competitive advantage for companies in market disputes, especially regarding the engagement of consumers and other stakeholders. The capabilities of management and communication of innovation can decisively support the perception of a company?s market value, especially those listed on the stock exchange, whose share price fluctuates daily. This research aims to verify whether there is a correlation between communication about information and the turnover of companies listed on the Brazilian stock exchange (B3). The measurement consisted of elaborating and validating on a ordinal scale on the phenomenon of communication about innovation. For the construction of the scale, indicators that emerged from the literature on the subject were used, especially from ISO 56002 and the Global Innovation Index (GII). Oslo Manual guidelines were used for data collection, as well as for defining the sample and communication channels for prospecting. Thus, the procedures for construction and validation of the communication scale on innovation and the analysis of the results of the pre-test of correlation against the turnover of the companies in the sample are presented.