dc.contributor |
Universidade Federal de Santa Catarina |
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dc.contributor.advisor |
Pacheco, Andressa Sasaki Vasques |
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dc.contributor.author |
Pereira, Aline Cardozo |
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dc.date.accessioned |
2023-11-08T23:26:12Z |
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dc.date.available |
2023-11-08T23:26:12Z |
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dc.date.issued |
2023 |
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dc.identifier.other |
384026 |
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dc.identifier.uri |
https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/251842 |
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dc.description |
Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração Universitária, Florianópolis, 2023. |
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dc.description.abstract |
A pesquisa teve como objetivo desenvolver um fluxo de atividades para um programa de conexão com egressos, baseado no estudo de caso realizado no Centro de Ciências Agrárias (CCA) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) por meio do Projeto de Extensão ?CCA Conecta Egressos?, realizado entre dezembro de 2020 a junho de 2022. O projeto consiste em encontros virtuais transmitidos ao vivo pela rede social YouTube, nos quais os egressos formandos no CCA nos cursos de graduação e ou pós-graduação das áreas de Agronomia, Engenharia de Aquicultura, Ciência e Tecnologia de Alimentos e Zootecnia relatam as suas trajetórias acadêmicas e profissionais. A pesquisa utilizou uma abordagem qualitativa, aplicada e descritiva, com o método de estudo de caso e pesquisa-ação. A pesquisa foi desenvolvida com a análise das estratégias adotadas por 11 Instituições de Ensino Superior (IES) analisadas e suas respectivas associações de egressos. Constatou-se que a maioria realiza ações para promover conexão com seus egressos que podem classificadas na teoria de Cabral (2021), quando ele aponta os cinco pilares de gestão de egressos. Foi possível verificar que grande parte das IES realiza ações referentes aos pilares. Já, ao analisar os resultados das 36 lives do Projeto ?CCA Conecta Egressos?, foi possível identificar a participação de 99 conferencistas, sendo 73 egressos, 20 docentes e seis discentes. A maioria dos egressos cursou somente o nível de graduação, concluiu o curso entre 2011 e 2020, permaneceu no Estado de Santa Catarina e atua em cargos de pesquisa e desenvolvimento. A análise dos indicadores de desempenho das lives por meio dos relatórios do Google Analytics permitiu identificar as métricas geradas pelo projeto em relação aos indicadores referentes à visão geral, ao alcance, ao engajamento e ao público. De um modo geral, o projeto alcançou 6.629 visualizações, gerou mais de 1.462 horas de exibição, tendo uma média de 366 horas por grupo de lives por temática. A média de duração das lives foi de 1:31:29, o percentual médio das visualizações das lives foi de 16,4% e a taxa de cliques foi de 3,4%. O fluxo de atividades apresentado para orientar a reaplicação do projeto foi elaborado com base na experiência prática com a aplicação do projeto de pesquisa, a partir do levantamento e da descrição das ações adotadas e considerando somente recursos disponíveis pela instituição. Com base na prática, foi possível identificar ações que foram classificadas em níveis: \"Estrutura\", envolvendo sensibilização, formalização, formação da equipe e requisitos; \"Abrangência\", definindo áreas, cursos e conferencistas; \"Preparação\", com ações referentes à configuração da live, divulgação, roteiro e reunião com os conferencistas; e \"Aplicação\", com ações durante e após as transmissões. Ao final, foram apresentadas sugestões para aprimorar o projeto e fortalecer sua relação com a comunidade acadêmica e os egressos. |
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dc.description.abstract |
Abstract: The research aimed to develop a workflow for an alumni engagement program, based on a case study conducted at the Center for Agricultural Sciences (CCA) of the Federal University of Santa Catarina (UFSC) through the Extension Project \"CCA Connects Alumni,\" carried out from December 2020 to June 2022. The project involved virtual meetings live-streamed on the social media platform YouTube, where alumni from the undergraduate and postgraduate courses in Agronomy, Aquaculture Engineering, Food Science and Technology, and Animal Science shared their academic and professional trajectories. The study employed a qualitative, applied, and descriptive approach using the case study and action research method. It analyzed strategies employed by 11 Higher Education Institutions (HEIs) and their respective alumni associations to foster alumni engagement, categorized according to Cabral's five pillars of alumni management (2021). The findings revealed that the majority of HEIs implemented actions related to these pillars. Additionally, analyzing the results of 36 sessions of the \"CCA Connects Alumni\" Project, 99 speakers participated, including 73 alumni, 20 faculty members, and six students. Most alumni completed only their undergraduate studies, graduated between 2011 and 2020, remained in the state of Santa Catarina, and pursued careers in research and development. By assessing the performance indicators of the live sessions using Google Analytics reports, metrics were identified regarding overall views, reach, engagement, and audience. The project achieved a total of 6,629 views, generating over 1,462 hours of watch time, with an average of 366 hours per thematic group of sessions. The average live duration was 1 hour, 31 minutes, and 29 seconds, with an average view rate of 16.4% and a click-through rate of 3.4%. The proposed workflow to guide the project's replication was developed based on practical experience gained during the research project's implementation. It involved assessing and describing the adopted actions, considering only the institution's available resources. The workflow categorized actions into four levels: \"Structure,\" encompassing sensitization, formalization, team formation, and requirements; \"Scope,\" defining areas, courses, and speakers; \"Preparation,\" including live setup, promotion, scripting, and meetings with speakers; and \"Implementation,\" covering actions during and after the broadcasts. Finally, suggestions were presented to enhance the project and strengthen its relationship with the academic community and alumni. |
en |
dc.format.extent |
187 p.| il. |
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dc.language.iso |
por |
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dc.subject.classification |
Universidades e faculdades |
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dc.subject.classification |
Administração universitária |
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dc.subject.classification |
Universidades e faculdades |
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dc.title |
Proposta de fluxo de atividades para um programa de conexão entre as universidades e os egressos |
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dc.type |
Dissertação (Mestrado profissional) |
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