Aplicativos para cuidadoras de idosos: um estudo Delphi sobre aplicações disponíveis em lojas virtuais

Abstract

O envelhecimento da população se reflete nos números da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua, que apresenta como um dos resultado que, em 2021, as pessoas com 60 anos ou mais representavam cerca de 14,7% da população residente no Brasil. O presente trabalho preocupa-se com os aplicativos móveis no cuidado de idosos disponíveis para Android. O objetivo do trabalho foi identificar as necessidades de idosos e as funcionalidades que vem sendo oferecidas pelas aplicações para smartphones disponíveis. Através do método Delphi, o estudo reuniu opiniões de seis especialistas em cuidados com idosos em diferentes especialidades. Os resultados revelaram a importância de aplicativos intuitivos, acessíveis e adaptados às necessidades dos idosos, enfatizando usabilidade, simplicidade e funcionalidades pertinentes à saúde e bem-estar. Três aplicativos foram analisados detalhadamente, destacando-se as diferenças nas avaliações de funcionalidades, interface e acessibilidade. O consenso entre os especialistas sugeriu a necessidade de funcionalidades focadas em gerenciamento de saúde, mobilidade, segurança e engajamento familiar. Também se destacou a importância da acessibilidade nos aplicativos, com recomendações para melhorar as suas interfaces e os fluxos de tarefas para idosos com limitações visuais, motoras ou cognitivas. Enfatiza-se que existe a necessidade de aprofundar as pesquisas relacionadas às necessidades dos idosos e seus cuidadores. Além disso, a expansão para tecnologias, como IoT para auxiliar na monitoração das atividades e sinais vitais, e questões de segurança e privacidade, também foram identificadas como áreas promissoras para futuras pesquisas. Este trabalho contribui para guiar o desenvolvimento de tecnologias assistivas, apontando para a importância de soluções tecnológicas centradas no usuário no cuidado de idosos.