AVALIAÇÃO DAS MELHORIAS DOS SERVIÇOS PRESTADOS AOS ESCRITÓRIOS DE CONTABILIDADE PELA PREFEITURA MUNICIPAL DE FLORIANÓPOLIS PÓS-PANDEMIA

Abstract

Este estudo teve como objetivo verificar como estão os serviços prestados pela prefeitura municipal de Florianópolis/SC (PMF) aos profissionais dos escritórios de contabilidade, pós-pandemia. Metodologicamente o trabalho de pesquisa se utilizou das pesquisas descritiva, levantamento bibliográfico e quali-quantitativa. Portanto, a

pesquisa foi distribuída para escritórios de contabilidade da cidade de Florianópolis- SC para pessoas de ambos os sexos, com idade dos 18 aos 60 anos, de dezembro

de 2022 à janeiro de 2023. Os resultados mostram que, os participantes da pesquisa utilizaram os serviços da prefeitura municipal de Florianópolis (PMF) antes da pandemia, porém, após a pandemia, ressaltam uma discreta melhora nos serviços em relação ao setor contábil. Entretanto, verificou-se a necessidade de uma nova abordagem relacionada à atenção integral aos escritórios, portanto é necessário o conhecimento da abrangência dos serviços da prefeitura em relação ao setor contabilista, a fim de promover a melhora das questões relacionadas ao atendimento ao munícipe e aos escritórios.