Fintechs como agentes de inovação no Setor Financeiro Nacional

Abstract

A vantagem competitiva de nações e regiões está intrinsecamente ligada à capacidade inovadora de suas empresas, especialmente à sua habilidade de criar, disseminar, aplicar e adaptar o conhecimento tecnológico. Este estudo se concentra na interseção entre inovação e tecnologia financeira (Fintech) e explora seu impacto transformador no cenário financeiro brasileiro. O surgimento das Fintechs, startups que combinam tecnologia e inovação para oferecer serviços financeiros eficientes e acessíveis, redefiniu a prestação de serviços financeiros. Com base no relatório Global Fintech Adoption Index 2019 da EY, constatou-se que 64% da população mundial já utiliza serviços Fintech. Essa ascensão meteórica das Fintechs é atribuída à sua capacidade de desafiar o modelo tradicional de instituições financeiras, proporcionando atendimento ágil, transparente e personalizado. Este estudo tem como objetivo examinar as Fintechs como resultado da inovação, com foco nas dimensões teóricas e práticas, e analisar sua influência no contexto brasileiro.No ambiente competitivo atual, a população brasileira adere cada vez mais às Fintechs devido ao avanço da tecnologia, à digitalização e à inclusão digital. Essas empresas proporcionam maior eficiência, concorrência, rapidez e redução da burocracia no mercado de crédito, além de contribuírem para a conveniência das transações financeiras, facilitada pelo sistema de pagamentos instantâneos Pix. Este estudo visa responder à pergunta central: como as Fintechs estão transformando o setor financeiro brasileiro e quais são os impactos, tanto teóricos quanto práticos? Investigamos a base disruptiva dessas empresas, sua orientação para o cliente e a especialização em nichos de mercado. A pesquisa também aborda como as Fintechs têm impulsionado a inclusão financeira, a concorrência no mercado e a reestruturação dos grandes bancos tradicionais. Em suma, este estudo aprofunda o entendimento da revolução tecnológica no setor financeiro, destacando o papel das Fintechs como agentes de inovação e transformação no cenário brasileiro. A pesquisa abrange tanto as dimensões teóricas quanto práticas, fornecendo uma visão abrangente dos impactos dessas startups no mercado financeiro do Brasil. Esta dissertação mostrou que as fintechs são verdadeiras agentes de mudança e inovação na indústria financeira. Com base nos resultados desta pesquisa, é possível concluir que as fintechs são uma resposta promissora aos desafios do setor financeiro, e seu papel como fomentadoras da inovação é inegável.

Abstract: The competitive advantage of nations and regions is intrinsically linked to the innovative capacity of their companies, especially their ability to create, disseminate, apply, and adapt technological knowledge. This study focuses on the intersection between innovation and financial technology (Fintech) and explores its transformative impact on the Brazilian financial landscape. The emergence of Fintechs, startups that combine technology and innovation to offer efficient and accessible financial services, has redefined the provision of financial services. Based on the 2019 EY Global Fintech Adoption Index report, it was found that 64% of the global population already uses Fintech services. This meteoric rise of Fintechs is attributed to their ability to challenge the traditional model of financial institutions by providing agile, transparent, and personalized service. This study aims to examine Fintechs as a result of innovation, focusing on both theoretical and practical dimensions, and analyze their influence in the Brazilian context. In the current competitive environment, the Brazilian population is increasingly turning to Fintechs due to technological advancements, digitization, and digital inclusion. These companies provide greater efficiency, competition, speed, and reduced bureaucracy in the credit market, in addition to contributing to the convenience of financial transactions facilitated by the instant payment system Pix. This study aims to answer the central question: how are Fintechs transforming the Brazilian financial sector, and what are the theoretical and practical impacts? We investigate the disruptive nature of these companies, their customer-centric approach, and specialization in niche markets. The research also addresses how Fintechs have driven financial inclusion, market competition, and the restructuring of traditional large banks. In summary, this study deepens the understanding of the technological revolution in the financial sector, highlighting the role of Fintechs as agents of innovation and transformation in the Brazilian landscape. The research covers both theoretical and practical dimensions, providing a comprehensive overview of the impacts of these startups on the Brazilian financial market. This dissertation has shown that fintechs are true agents of change and innovation in the financial industry. Based on the results of this research, it is possible to conclude that fintechs are a promising response to the challenges of the financial sector, and their role as promoters of innovation is undeniable.