Gestão da Informação e do Conhecimento sob a perspectiva da cultura organizacional e da inovação no planejamento estratégico da Polícia Federal

Abstract

Este estudo tem como tema a gestão da informação e do conhecimento sob a perspectiva da cultura organizacional e da inovação. Para isso, o texto se volta para a análise do Planejamento Estratégico da Polícia Federal e demais instituições correlatas sob o olhar da inovação e da cultura, como ferramenta de suporte para melhoria dos processos informacionais, buscando proporcionar uma visão geral sobre os conceitos e principais implicações desses elementos no planejamento institucional. Procurou-se abordar aspectos teóricos do ciclo informacional combinados com experiências empíricas de natureza multidisciplinar da atividade policial. Posteriormente foram mapeadas iniciativas ligadas aos processos de inovação e a sua relação com a cultura organizacional no âmbito da Polícia Federal. O texto parte do princípio de que o uso da informação e de dados pelas polícias se coloca como principal matéria-prima do trabalho policial. A metodologia usada se mostrou, predominantemente, qualitativa, descritiva em formato de estudos de casos. Que por meio da análise documental e da revisão bibliográfica buscou fundamentar a argumentação proposta de caráter exploratório. Os estudos foram abalizados por observações pertinentes embasadas pela experiência profissional do autor como policial federal. A pesquisa justifica-se por demonstrar-se como um tema inovador ainda pouco explorado e que tem por finalidade buscar o estado de bem-estar social. Após as análises são apontados os principais desafios da Polícia Federal, sobretudo, relacionados à influência do Planejamento Estratégico sobre a cultura organizacional e o processo de inovação por meio da gestão da informação e do conhecimento.

Abstract: This study has as its theme information and knowledge management from the perspective of organizational culture and innovation. For this, the text turns to the analysis of the Strategic Planning of the Federal Police and other related institutions from the perspective of innovation and culture, as a support tool for improving information processes, seeking to provide an overview of the concepts and main implications these elements in institutional planning. An attempt was made to address theoretical aspects of the informational cycle combined with empirical experiences of a multidisciplinary nature in police activity. Subsequently, initiatives linked to innovation processes and their relationship with the organizational culture within the scope of the Federal Police were mapped. The text assumes that the use of information and data by the police is the main raw material of police work. The methodology used was predominantly qualitative, descriptive in the form of case studies. Which, through document analysis and bibliographical review, sought to substantiate the proposed argumentation of an exploratory nature. The studies were supported by pertinent observations based on the author's professional experience as a federal police officer. The research is justified by demonstrating itself as an innovative theme still little explored and whose purpose is to seek the state of social well-being. After the analyses, the main challenges of the Federal Police are pointed out, above all, related to the influence of Strategic Planning on the organizational culture and the innovation process through information and knowledge management.