Programa de gestão e desempenho: desafios e perspectivas

Abstract

A presente pesquisa tem como objetivo compreender como o Programa de Gestão e Desempenho vem se constituindo nas Universidades Públicas Federais do sul do País, a partir do olhar dos gestores da área de gestão de pessoas. Trata-se de uma pesquisa com abordagem qualitativa cuja coleta de informações compreendeu, em um primeiro momento, a pesquisa bibliográfica e documental, seguida da realização de entrevistas semiestruturadas junto aos gestores. A análise das informações coletadas foi realizada por meio da técnica de análise de conteúdo. A pesquisa aponta que o PGD (Brasil, 2022a) vem tendo aceitação das universidades pesquisadas, se constituindo, na visão dos gestores, com perspectiva de continuidade. A gestão por resultados, a partir do PGD (Brasil, 2022a), traz para a área de gestão de pessoas mudanças na prática de gestar, de conceber a prática laborativa e da relação do servidor com o seu trabalho e da universidade com a Comunidade Universitária. Mesmo imbuído na concepção da gestão por resultados, permanece a gestão por processos na prática laborativa. Há um notório esforço dos gestores, mas há um longo caminho a ser percorrido, que perpassa pelo processo da formação. Neste contexto, se revela a seguinte contradição: ao mesmo tempo que o PGD traz uma gestão por resultados, esta é negada pela prática da gestão por processo. Para a superação desta contradição, a formação do gestor é de fundamental importância, a fim de que os gestores possam trazer para a prática da gestão universitária resultados em congruência com o planejamento das instituições. O Programa de Gestão e Desempenho é uma possibilidade concreta para as universidades públicas federais, contribuindo na ampliação de seu papel social, na criação de valor público, impactando em seu processo de gestão, no sentido de impulsionar uma universidade mais empreendedora em suas ações, como instituição social. Diante da complexidade destas instituições, é inegável a existência de desafios.

Abstract: The present research aims to understand how the Management and Performance Program has been established in Federal Public Universities in the south of the country, from the perspective of managers in the area of people management. This is research with a qualitative approach whose information collection initially included bibliographic and documentary research, followed by semi-structured interviews with managers. The analysis of the information collected was carried out using the content analysis technique. The research indicates that the PGD (Brazil, 2022a) has been accepted by the universities surveyed, constituting, in the view of managers, a perspective of continuity. Management by results, based on the PGD (Brazil, 2022a), brings to the area of people management changes in the practice of managing, designing work practice and the relationship between the server and their work and the university with the University Community . Even embedded in the conception of management by results, management by processes remains in labor practice. There is a noticeable effort from managers, but there is a long way to go, which involves the training process. In this context, the following contradiction is revealed: at the same time that PGD brings management by results, this is denied by the practice of management by process. To overcome this contradiction, manager training is of fundamental importance, so that managers can bring results to the practice of university management that are in line with the institutions' planning. The Management and Performance Program is a concrete possibility for federal public universities, contributing to the expansion of their social role, the creation of public value, impacting their management process, in the sense of boosting a more entrepreneurial university in its actions, such as social institution. Given the complexity of these institutions, the existence of challenges is undeniable.