Modelo para validação de proposta de valor de um produto digital

Abstract

Navegando pela volatilidade do mundo digital e o avanço da tecnologia, este trabalho se aprofunda na validação da proposta de valor de produtos digitais. Possuir uma proposta de valor concisa é essencial para se manter competitivo no mercado, afinal, acaba sendo o diferencial que atrai novos clientes e mantém os existentes satisfeitos. O objetivo principal do trabalho é propor um modelo para validar a proposta de valor de um produto digital, verificando sua aplicação prática em uma empresa de tecnologia. Baseando-se principalmente em tópicos da literatura como inovação, transformação digital, produto digital, principalmente no Canvas de modelo de negócio de Osterwalder e Pigneur e também no livro “O teste da mãe” de Rob Fitzpatrick. A motivação para este estudo surge da oportunidade de aplicar o aprendizado acadêmico em um cenário empresarial real. Colhendo melhorias e elevando a qualidade do produto digital baseado em dados dos seus próprios usuários. Este estudo tem o potencial de impactar significativamente o desenvolvimento de empresas, gestores e empreendedores, fornecendo como resultado percepções valiosas sobre a experiência dos clientes em relação a produtos digitais e suas propostas de valor. Além disso, oferece recomendações práticas para aprimorar a validação da proposta de valor do produto, aumentando sua competitividade no mercado e impulsionando seu crescimento

Navigating through the volatility of the digital world and the advancement of technology, this work delves into the validation of the value proposition of digital products. Having a concise value proposition is essential to remain competitive in the market, after all, it ends up being the differential that attracts new customers and keeps existing ones satisfied. The main objective of the work is to propose a tool to validate the value proposition of a digital product, verifying its practical application in a technology company. It is mainly based on topics from the literature such as innovation, digital transformation, digital product, mainly on Osterwalder and Pigneur’s business model Canvas and also on Rob Fitzpatrick’s book “The Mom Test”. The motivation for this study arises from the opportunity to apply academic learning in a real business scenario. Reaping improvements and raising the quality of the digital product based on data from its own users. This study has the potential to significantly impact the development of companies, managers and entrepreneurs, providing valuable insights about the customer experience in relation to digital products and their value propositions as a result. In addition, it offers practical recommendations to enhance the validation of the product’s value proposition, increasing its competitiveness in the market and boosting its growth