Avaliação do ciclo de procurement: um estudo de caso

Abstract

Entre o final do século XX e o começo do século XXI, a globalização se tornou um fator inevitável, impactando profundamente as relações comerciais entre as organizações e aumentando consideravelmente a competitividade entre elas. Assim, garantir o fornecimento de matérias-primas no longo prazo, em mercados com altos potenciais disruptivos, mostrou-se fundamental não só para o crescimento da organização, mas, acima de tudo, para sua própria sobrevivência. Com isso, a área de compras começou a evoluir de um viés meramente operacional para a formação de uma estratégia, a área de procurement. Essa mudança de paradigma fez com que ciclos de procurement fossem desenvolvidos para suportar essa transição. Este trabalho avalia a adoção de um ciclo desses em comparação com a teoria através de um estudo de caso em uma empresa de consultoria, com seus procedimentos metodológicos, uma apresentação de seus resultados e uma discussão sobre suas limitações e sugestões para outras empresas. Nesse sentido, os procedimentos adotados se mostraram satisfatoriamente compatíveis com os apresentados na fundamentação teórica.

Between the end of the 20th century and the beginning of the 21st century, globalization became an unavoidable factor, profoundly impacting commercial relations between organizations and considerably increasing their competitiveness. Thus, guaranteeing the supply of raw materials in the long term, in markets with high disruptive potential, proved to be fundamental not only for the organization's growth, but above all, for its very survival. As a result, the purchasing area began to evolve from a purely operational bias to the formation of a strategy, the procurement area. This paradigm shift meant that procurement cycles were developed to support this transition. This paper evaluates the adoption of such a cycle in comparison with the theory through a case study in a consulting company, with its methodological procedures, a presentation of its results and a discussion of its limitations and recommendations for other companies. In this sense, the procedures adopted proved to be satisfactorily compatible with those presented in the theoretical framework.