A atuação dos atores de suporte na promoção da inovação social: um estudo de caso com proeminentes atores da cidade de Florianópolis

Abstract

São discutidas na literatura diferentes concepções e perspectivas sobre a inovação social, enfatizando a importância dos indivíduos envolvidos, dos ecossistemas de inovação social e dos atores de suporte. Assim, ressalta-se a necessidade de compreender o papel dos atores de suporte na disseminação e promoção da inovação social. O estudo dos atores de suporte se mostra importante para entender a forma como a inovação social é concebida e difundida no contexto do ecossistema de inovação social, especialmente em Florianópolis. Este estudo teve como objetivo analisar a atuação dos proeminentes atores de suporte na promoção dainovação social em Florianópolis. Utilizando uma abordagem qualitativa e adotando o método de estudo de caso, foram realizadas entrevistas semiestruturadas e pesquisa documental em dois casos selecionados. Após identificar quais os atores proeminentes, foi realizada uma descrição das atividades desenvolvidas pelos mesmos, para posteriormente analisar como atuam para a promoção da inovação social e qual o sentido de inovação social está subjacenteà atuação desses atores de suporte. A análise dos dados foi realizada por meio da análise de conteúdo de Bardin (1977), estabelecendo dimensões analíticas como Processo, Atores e Propósito, e posteriormente, a fim de entender a perspectiva subjacente à essa atuação foi estabelecida a dimensão Sentido da inovação social (CLOUTIER, 2003; TARDIF; HARRISON, 2005; BUCKLAND; MURILLO, 2013; ANDION et al., 2017). Os resultados revelaram que os atores de suporte adotam diferentes abordagens para promover e desenvolver a inovação social, embora existam pontos de convergência. Os atores de suporte desempenham um papel essencial na promoção da inovação social, fornecendo ideias e promovendo sentidos por meio de suas narrativas (WITTMAYER et al., 2019). No entanto, observou-se que essas organizações muitas vezes não questionam fundamentalmente o sistema em que operam. Apesar disso, as diferentes abordagens dos atores de suporte sãoimportantes no ecossistema da inovação social e podem contribuir para a transformação positiva da sociedade. A presente dissertação se revela relevante ao evidenciar a estreita relação entre narrativa e prática, além do potencial dessas narrativas em envolver o ecossistema e moldar identidades coletivas e individuais

Different conceptions and perspectives on social innovation are discussed in the literature, emphasizing the importance of the individuals involved, the social innovation ecosystems and the supporting actors. Thus, the need to understand the role of support actors in the dissemination and promotion of social innovation is highlighted. The study of supporting actors is important to understand how social innovation is conceived and disseminated in the context of the social innovation ecosystem, especially in Florianópolis. This study aimed to analyze the performance of prominent support actors in promoting social innovation in Florianópolis. Using a qualitative approach and adopting the case study method, semistructured interviews and documentary research were carried out in two selected cases. After identifying the prominent actors, a description of the activities carried out by them was carried out, to later analyze how they act to promote social innovation and what the meaning of socialinnovation underlies the performance of these support actors. Data analysis was carried out using Bardin's (1977) content analysis, establishing analytical dimensions such as Process, Actors and Purpose, and later, in order to understand the perspective underlying this action, the Meaning of social innovation dimension was established ( CLOUTIER, 2003; TARDIF; HARRISON, 2005; BUCKLAND; MURILLO, 2013; ANDION et al., 2017). The results revealed that support actors adopt different approaches to promote and develop social innovation, although there are points of convergence. Supporting actors play an essential role in promoting social innovation, providing ideas and promoting meanings through their narratives (WITTMAYER et al., 2019). However, it has been observed that these organizations often do not fundamentally question the system in which they operate. Despite this, the different approaches of supporting actors are important in the social innovation ecosystem and can contribute to the positive transformation of society. This dissertation proves to be relevant as it highlights the close relationship between narrative and practice, in addition to the potential of these narratives to involve the ecosystem and shape collective and individual identities