Ambiente de trabalho saudável na atenção primária à saúde: aplicação de uma ferramenta para avaliação e planejamento

Abstract

Trata-se de uma pesquisa descritiva e exploratória, de abordagem quantitativa. Este estudo teve como objetivo analisar um Ambiente de Trabalho na Atenção Primária à Saúde por meio da aplicação da ferramenta KIT - Ferramenta Ambiente de Trabalho/Atenção Primária à Saúde. Para realizar a pesquisa, foi selecionado um Centro de Saúde no município de Florianópolis para ser aplicada a ferramenta, no total, vinte dois trabalhadores presentes no CS responderam a ferramenta. A coleta de dados ocorreu nos dias 16, 17, 18 e 19 de abril, nas reuniões de equipe e uma reunião com os técnicos administrativos. A análise foi realizada seguindo as orientações propostas pela ferramenta Kit FATAPS, selecionando cinco elementos considerados, pela equipe de saúde, favoráveis e cinco elementos desfavoráveis, ademais, foi selecionado o elemento desfavorável com maior governabilidade. Esta pesquisa foi aprovada pelo Comitê de Ética em Pesquisa com Seres Humanos e pela Escola Pública de Saúde de Florianópolis. A partir do estudo realizado, foi possível elencar que os elementos mais favoráveis identificados pelos trabalhadores foram: autonomia nas ações de sua competência; identidade profissional; suporte social/familiar; privação, infração de direitos trabalhistas e previdenciário e violência física, é importante destacar que os últimos dois elementos, são considerados favoráveis, pois não ocorrem no ambiente de trabalho desses participantes. Em contrapartida, os cinco elementos desfavoráveis se destacam: estrutura física; presença de riscos à saúde; estressores no ambiente de trabalho; apoio e atendimento ao trabalhador e cargas psíquicas. O elemento que possui mais governabilidade é a gestão de conflitos. Percebe-se a importância da análise dos elementos favoráveis aliados a um alto nível de governabilidade, pois, assim indica a elaboração de estratégias e políticas para mudanças e gestão dos problemas no contexto de trabalho a partir de iniciativas da equipe. O KIT FAT/APS possibilitou elencar os elementos passíveis de intervenção pelas equipes, por meio da ferramenta Alvo de Desfecho, também foi possível elencar os elementos favoráveis, para assim, fomentar o ambiente de trabalho e o trabalhador inserido nele.