Aplicação do Branding no Desenvolvimento do Aplicativo USAT: Acessibilidade e Governança ao Alcance do Cidadão

Abstract

Existe um desafio em conciliar estratégias de branding com a acessibilidade e governança em aplicativos móveis. Assim, o objetivo do artigo é explorar de que maneira o branding foi aplicado em uma ferramenta de governança acessível ao cidadão, tendo como estudo de caso o aplicativo USAT. Como método utilizou-se o estudo de caso essencialmente qualitativo para o desenvolvimento de uma ferramenta para visualização acessível de indicadores de sustentabilidade e, junto a isso, o desenvolvimento da identidade visual do projeto. Como resultados alcançados, aponta-se a viabilidade de equilibrar branding com acessibilidade e governança, desde que medidas adequadas sejam implementadas durante todo o processo de desenvolvimento, assim, assegurando os objetivos do aplicativo. Além disso, percebeu-se que essa abordagem pode suscitar preocupações sobre a priorização da estética em detrimento da usabilidade, embora, no estudo de caso, um panorama positivo tenha sido obtido, ele ainda não foi testado em larga escala.

There is a challenge in reconciling branding strategies with accessibility and governance in mobile applications. The aim of this research is to explore how branding has been applied to a governance tool that is accessible to citizens, using the USAT app as a case study. The methods include a qualitative case of study for development of a tool for accessible visualization and, together with this, the development of the project's visual identity. The results show that it is feasible to balance branding with accessibility and governance, provided that appropriate measures are implemented throughout the development process, thus ensuring the application's objectives. In addition, it was noted that this approach may raise concerns about prioritizing aesthetics over usability