Secretariado Executivo e gestão de pessoas: um recorte ao recrutamento e seleção

Abstract

Este trabalho acadêmico busca relatar a atuação do profissional de Secretariado Executivo no setor de Recursos Humanos, focando na Gestão de Pessoas e em atividades de recrutamento, seleção, admissão e integração de novos colaboradores. As atividades descritas baseiam-se no estágio obrigatório de seis meses realizado na empresa Adapt Global Services Ltda, que atua no ramo de consultoria, intermediação e agenciamento de serviços no ramo de importação. A metodologia inclui observação, questionamentos e análise das atividades sob minha responsabilidade, contribuindo para a definição do enfoque do estágio e para a escrita deste trabalho. A presença no setor de Recursos Humanos proporcionou clareza sobre a cultura organizacional e os perfis profissionais necessários para cada departamento, além de percepções sobre a produtividade e integração das equipes após as admissões. As tarefas desempenhadas também contribuíram para a organização dos arquivos do setor. A experiência do trabalho demonstrou que o profissional de Secretariado Executivo pode desempenhar, além das funções tradicionais, como atendimento ao público e organização do ambiente de trabalho, funções de gestão ao assumir responsabilidades no setor de Recursos Humanos, evidenciando seu perfil multidisciplinar.

This academic work aims to report on the role of Executive Secretarial professionals in the Human Resources department, focusing on People Management and activities such as recruitment, selection, hiring, and onboarding of new employees. The described activities are based on a six-month mandatory internship carried out at Adapt Global Services Ltda., a company operating in the consultancy, intermediation, and agency services for the import sector. The methodology includes observation, questioning, and analysis of the activities under my responsibility, contributing to the definition of the internship's focus and the writing of this work. The presence in the Human Resources department provided clarity about the organizational culture and the professional profiles required for each department, as well as insights into the productivity and integration of teams after hiring. The tasks performed also contributed to the organization of the department's files. The experience of the work demonstrated that the Executive Secretary professional can perform, in addition to traditional functions such as customer service and workplace organization, management functions by assuming responsibilities in the Human Resources department, evidencing their multidisciplinary profile.