Análise dos processos éticos do Conselho Regional de Enfermagem de Santa Catarina na perspectiva de contribuição para a educação ético-profissional

Abstract

A Enfermagem é uma profissão comprometida com o cuidado humano em todas as suas dimensões, sendo fundamental que os profissionais de Enfermagem possuam, além do preparo técnico e atualização constante, um comprometimento ético nas suas ações diárias, diminuindo ao máximo os eventos não-éticos. A educação ético-profissional é um dos caminhos para a redução de erros na Enfermagem. Trata-se de um estudo qualitativo com desenho exploratório-descritivo e documental, com o objetivo de analisar os processos éticos-profissionais de Enfermagem do Conselho Regional de Enfermagem de Santa Catarina na perspectiva de contribuição para a educação ético-profissional. O cenário foi o Conselho Regional de Enfermagem de Santa Catarina e, a fonte dos dados, o Portal transparência, no site do Conselho. A coleta de dados foi realizada no período de março a junho de 2022. Foram analisados 178 processos éticos de Enfermagem tramitados e concluídos no período de 2017 a 2021. Utilizou-se como referencial analítico a análise de conteúdo de Bardin. Dois manuscritos foram resultantes da pesquisa, o primeiro intitula-se: ?Caracterização dos processos éticos de Enfermagem no estado de Santa Catarina no período de 2017 a 2021?. Apresenta como resultados um perfil dos processos éticos quanto aos denunciantes, aos denunciados, aos motivos/temas das denúncias, aos artigos mais infringidos do Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem e quanto aos encaminhamentos/desfechos dos processos. A conclusão desse manuscrito mostra que estudos sobre processos éticos revelam muitas fragilidades da Enfermagem, pontos que precisam ser discutidos e melhorados, tanto no que diz respeito à atuação profissional, como nos processos de trabalho. Faz-se necessário investir em educação permanente como estratégia para diminuir e evitar eventos não éticos na Enfermagem, assim como incentivar os profissionais a trabalharem em equipe e participarem de comissões que agreguem conhecimento à profissão. O segundo manuscrito foi intitulado: ?Elementos para a educação ético profissional de Enfermagem a partir da análise de processos éticos?. Foram apresentadas as competências socioemocionais propostas pela Educação 5.0, como habilidades que podem auxiliar os profissionais de Enfermagem na educação ético-profissional. Conclui-se nesse manuscrito, que o fortalecimento das competências socioemocionais ? ética, empatia, trabalho em equipe, controle e gerenciamento das emoções, habilidade na comunicação e resolutividade de problemas e diversidade ? poderá contribuir para que os profissionais de enfermagem exerçam um cuidado mais seguro, ético, tomando decisões inteligentes, cultivando relacionamentos saudáveis e conscientes do seu papel social. Os resultados desta pesquisa possibilitaram conhecer melhor o perfil dos processos éticos do Estado de Santa Catarina nos últimos cinco anos e mostraram que os temas das denúncias analisados no presente estudo são semelhantes a outras pesquisas realizadas em outros estados do Brasil, no entanto, os temas registro em prontuário e redes sociais se diferem. O conhecimento desses resultados contribui para construir abordagens direcionadas que objetivem diminuir essas ocorrências, visto que a observação constante das situações de risco é importante, pois oferece a possibilidade de melhorias.

Abstract: Nursing is a profession committed to human care in all its dimensions, and it is essential that Nursing professionals have, in addition to technical preparation and constant updating, an ethical commitment in their daily actions, minimizing unethical events. Ethical-professional education is one of the ways to reduce errors in Nursing. This is a qualitative study with an exploratory-descriptive and documental design, with the objective of analyzing the ethical-professional nursing processes of the Regional Nursing Council of Santa Catarina in the perspective of contributing to ethical-professional education. The scenario was the Santa Catarina Regional Nursing Council, and the data source was the Transparency Portal, on the Council's website. Data collection was carried out from March to June 2022. 178 ethical nursing processes that were processed and completed in the period from 2017 to 2021 were analyzed. Bardin's content analysis was used as an analytical reference. Two manuscripts resulted from the research, the first is entitled: ?Characterization of ethical nursing processes in the state of Santa Catarina from 2017 to 2021?. As a result, it presents a profile of the ethical processes regarding the denouncers, the denounced, the reasons/themes for the denouncements, the most violated articles of the Code of Ethics for Nursing Professionals and the referrals/outcomes of the processes. The conclusion of this manuscript shows that studies on ethical processes reveal many weaknesses in Nursing, points that need to be discussed and improved, both with regard to professional performance and work processes. It is necessary to invest in permanent education as a strategy to reduce and avoid unethical events in Nursing, as well as encourage professionals to work in teams and participate in committees that add knowledge to the profession. The second manuscript was entitled: ?Elements for professional ethical education in Nursing based on the analysis of ethical processes?. The socio-emotional skills proposed by Education 5.0 were presented, as skills that can help Nursing professionals in ethical-professional education. It is concluded in this manuscript that the strengthening of socio-emotional skills - ethics, empathy, teamwork, control and management of emotions, communication skills and problem solving and diversity - may contribute to nursing professionals providing safer, more ethical care, making intelligent decisions, cultivating healthy relationships and being aware of their social role. The results of this research made it possible to better understand the profile of the ethical processes of the State of Santa Catarina in the last five years and showed that the themes of the complaints analyzed in the present study are similar to other researches carried out in other states of Brazil, however, the themes registration in medical records and social networks differ. Knowledge of these results contributes to building targeted approaches that aim to reduce these occurrences, since the constant observation of risk situations is important, as it offers the possibility of improvements.