Estabilidad y Variabilidad de los Resultados de Encuestas a Alumnos

Abstract

La idea de este artículo es comparar los resultados de dos evaluaciones de docentes que se llevan a cabo mediante encuestas a alumnos desde hace cuatro años en la cátedra de Computación I(Sistemas de Información) de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Tucumán. Se intenta mostrar varios puntos importantes para la administración académica: 1. que todas las preguntas formuladas en las encuestas incluyen un carácter subjetivo, por lo que no se pueden tratar individualmente sino como conglomerados de datos. 2. que las encuestas a alumnos constituyen una herramienta importante, porque permiten conocer lo que sucede realmente en el aula. 3. que los resultados obtenidos en la evaluación de docentes son estables, congruentes y similares aunque el grupo de alumnos cambie 4. que las evaluaciones de los docentes realizadas por esos medios permiten analizar distintos aspectos importantes de su tarea. 5. que comparando dos encuestas con orígenes distintos, se pueden interpretar sus resultados en forma totalmente congruente. El artículo tiene el siguiente desarrollo. En la primera parte analiza las respuestas a la encuesta de la cátedra, una de las encuestas, tomando en cuenta la pregunta que permite evaluar a los docentes en sus clases teóricas. En la segunda se realiza un proceso similar para la encuesta oficial de la Facultad. En la tercera se intenta comparar los resultados.