Mentalverso: um modelo conceitual para atendimento/tratamento terapêutico em saúde mental no metaverso

Abstract

Este trabalho de mestrado explora a evolução tecnológica no contexto da internet, desde sua versão inicial, a Web 1.0, até a emergência do metaverso, destacando seu potencial transformador na área da saúde mental. A pesquisa contextualiza o avanço das tecnologias imersivas e interativas, impulsionado pela pandemia de COVID-19, que acelerou a adoção da telemedicina e apontou para o metaverso como um vetor de inovação no tratamento e atendimento em saúde mental. Utilizando a metodologia Design Science Research (DSR), a dissertação visa construir e avaliar artefatos que possibilitem a transformação de práticas existentes em soluções mais eficazes, especificamente através do desenvolvimento de um modelo conceitual para o atendimento terapêutico em saúde mental dentro do metaverso. Através de uma revisão narrativa da literatura e de um estudo de caso envolvendo entrevistas com profissionais da área de psicologia, o trabalho investiga a viabilidade e a eficácia do uso do metaverso como ferramenta terapêutica, comparando-o com métodos convencionais de atendimento. O estudo justifica-se pela necessidade emergente de explorar novas abordagens frente à crescente crise de saúde mental global, identificando o metaverso não apenas como uma inovação tecnológica, mas como uma oportunidade para avançar no tratamento e no atendimento em saúde mental. Esta pesquisa visa contribuir para o campo da saúde mental, propondo um novo paradigma de atendimento que integra tecnologias avançadas para criar ambientes virtuais que suportem práticas terapêuticas eficazes apresentando um modelo conceitual de atendimento/tratamento em saúde mental no metaverso além de identificar os progressos, benefícios, dificuldades, desafios e oportunidades do atendimento/tratamento terapêutico em saúde mental no metaverso.

Abstract: This master's thesis explores technological evolution in the context of the internet, from its initial version, Web 1.0, to the emergence of the metaverse, highlighting its transformative potential in the field of mental health. The research contextualizes the advancement of immersive and interactive technologies, driven by the COVID-19 pandemic, which accelerated the adoption of telemedicine and pointed to the metaverse as an innovation vector in mental health treatment and care. Using the Design Science Research (DSR) methodology, the dissertation aims to build and evaluate artifacts that allow the transformation of existing practices into more effective solutions, specifically through the development of a conceptual model for therapeutic care in mental health within the metaverse. Through a narrative review of the literature and a case study involving interviews with psychology professionals, the work investigates the feasibility and efficacy of using the metaverse as a therapeutic tool, comparing it to conventional care methods. The study is justified by the emerging need to explore new approaches in the face of the growing global mental health crisis, identifying the metaverse not only as a technological innovation but as an opportunity to advance in mental health treatment and care. This research aims to contribute to the field of mental health by proposing a new care paradigm that integrates advanced technologies to create virtual environments that support effective therapeutic practices, presenting a conceptual model for mental health care/treatment in the metaverse as well as identifying the progress, benefits, difficulties, challenges, and opportunities of therapeutic care/treatment in mental health in the metaverse.