Desenvolvimento de um portal de business intelligence (sobre os dados relativos à remição de pena) para apoio às atividades da Secretaria de Estado da Administração Prisional e Socioeducativa de Santa Catarina (SAP)

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo apresentar as etapas do desenvolvimento de um Portal de Business Intelligence (BI) focado nos dados de remição de pena no sistema prisional catarinense, destinado a apoiar a Secretaria de Estado da Administração Prisional e Socioeducativa de Santa Catarina (SAP). O portal possibilita a comparação dos dados de Santa Catarina com os dados nacionais, transformando informações complexas em formatos compreensíveis para auxiliar na tomada de decisões. Com uma metodologia de estudo de caso exploratório e descritivo, a pesquisa utilizou-se de dados da população prisional de 2016 a 2022 do i-PEN local e do SISDEPEN nacional. Ferramentas como VBA do Excel e Power Query foram usadas para processamento dos dados, e o Microsoft Power BI para modelagem e visualização. A seleção do Microsoft Power BI foi baseada em sua integração com outras aplicações Microsoft e sua versão gratuita, conforme critérios do Gartner Group. O trabalho também inclui uma revisão bibliográfica sobre remição de pena e uma análise do Quadrante Mágico do Gartner para BI. O estudo destaca a importância do BI em transformar dados em insights estratégicos e aborda a remição de pena, seu papel na reintegração social, os custos associados ao sistema prisional, ressaltando o BI como fundamental na otimização de decisões em contextos de grande volume de dados. O produto do trabalho é um Portal de Business Intelligence que permite acesso rápido às informações, não só aos gestores, mas como também à toda a sociedade.

Abstract: The present work aims to present the development stages of a Business Intelligence (BI) Portal focused on data regarding sentence reduction in the prison system of Santa Catarina, designed to support the Secretariat of Prison and Socio-Educative Administration of Santa Catarina (SAP). The portal allows the comparison of Santa Catarina's data with national data, transforming complex information into understandable formats to assist in decision-making. With an exploratory and descriptive case study methodology, the research used data from the prison population from 2016 to 2022 from the local i-PEN and the national SISDEPEN. Tools such as Excel VBA and Power Query were used for data processing, and Microsoft Power BI for modeling and visualization. The selection of Microsoft Power BI was based on its integration with other Microsoft applications and its free version, according to the Gartner Group criteria. The work also includes a literature review on sentence reduction and an analysis of Gartner's Magic Quadrant for BI. The study highlights the importance of BI in transforming data into strategic insights and addresses sentence reduction, its role in social reintegration, the associated costs to the prison system, emphasizing BI as essential in optimizing decisions in contexts of large data volumes. The product of the work is a Business Intelligence Portal that allows quick access to information, not only to managers but also to the entire society.