A GESTÃO DE CONHECIMENTO NA MODERNIZAÇÃO DA GESTÃO UNIVERSITÁRIA: O CASO DA UERN (RN)

Abstract

As Instituições de Ensino Superior (IES) são organizações complexas que executam diversas tarefas, muitas vezes sem um objetivo definido e em muitos casos a gestão é caraterizada pela descontinuidade administrativa. A Gestão do Conhecimento relaciona-se com a melhoria do grau de inovação das organizações, com a rapidez na capacidade de resposta, com a geração de economia de escala e com o melhoramento da produtividade organizacional. Este trabalho tem como objetivos identificar quais as práticas de Gestão de Conhecimento utilizadas na Gestão Universitária. Para responder este problema foi utilizada a metodologia do estudo de caso para descrever as práticas de gestão do conhecimento presentes na Gestão Universitária da Universidade do Estado do Rio Grande do Norte. Os resultados encontrados evidenciam que as práticas adotadas pela IES analisada são incipientes no que tange a gestão das pessoas, contudo estão sendo desenvolvidos esforços para ampliar a pesquisa e a inovação de modo a contribuir com o desenvolvimento regional.