Plataformização do trabalho e a questão social: relação intrínseca entre a intensificação do uso das tecnologias e as expressões da questão social

Abstract

O artigo analisa como o avanço tecnológico e a digitalização têm transformado o trabalho, destacando o impacto dessas mudanças nas relações sociais e na precarização da classe trabalhadora. A produção se desenvolve por meio de revisão bibliográfica que analisa criticamente a relação entre a plataformização do trabalho e a questão social. Destaca-se a crescente automação e o monitoramento digital, mediado por plataformas como Instagram e YouTube, que alteram as dinâmicas laborais e intensificam as contradições associadas à questão social. Enfatiza-se a necessidade de discutir as novas expressões da questão social emergentes das atuais condições de trabalho, que incluem a expansão do trabalho autônomo e temporário, caracterizado por informalidade e perda de direitos trabalhistas. Em um contexto de avanço do neoliberalismo e conservadorismo, essas mudanças revelam como as tecnologias de informação reforçam mecanismos de controle e exploração, desafiando as lutas sociais e reformulando o trabalho profissional de assistentes sociais.