O IMPACTO DOS VIESES COGNITIVOS NA PROPENSÃO DE INDIVÍDUOS A CAÍREM EM GOLPES FINANCEIROS: UMA ABORDAGEM NA ECONOMIA COMPORTAMENTAL

Abstract

Este estudo analisa como os vieses cognitivos influenciam a propensão de indivíduos a caírem em golpes financeiros, utilizando a economia comportamental como base teórica. Foi adotada uma abordagem qualitativa e aplicada, com suporte de inteligência artificial para identificar, classificar e propor nudges, (intervenções comportamentais) direcionados aos vieses cognitivos mais relevantes. Entre os vieses destacadas estão o excesso de confiança, o viés de otimismo e o viés de autoridade. Cada viés foi mensurado quanto à sua influência, categorizado como forte, moderado ou fraco. Além disso, o modelo também permitiu avaliar a eficácia das intervenções, que incluiu estratégias como campanhas educativas e conscientização sobre segurança financeira. Os resultados indicam que as intervenções propostas reduziram significativamente a vulnerabilidade a fraudes financeiras, promovendo maior resiliência entre os consumidores. Este trabalho contribui para o avanço do conhecimento sobre economia comportamental e propõe soluções práticas para reduzir riscos financeiros.