Logística reversa de embalagens retornáveis: um estudo de caso em uma empresa do setor de embalagens.

Abstract

Este estudo analisa os desafios e oportunidades da implementação de sistemas de logística reversa de embalagens retornáveis em uma empresa do setor de embalagens em Santa Catarina. O objetivo é identificar barreiras e propor soluções para promover práticas sustentáveis e eficientes. A metodologia adota abordagens descritiva e exploratória, sendo um estudo de caso, desenvolvido por meio de entrevistas semiestruturadas e análise documental. Os resultados destacam o impacto positivo do uso de caixas plásticas retornáveis, como a redução no consumo de papelão e a preservação de 2.500 árvores anuais. No entanto, os desafios incluem a resistência de clientes, custos operacionais e variabilidade nas taxas de retorno. Apesar das barreiras, a logística reversa traz benefícios econômicos e ambientais, recomendando-se o uso de tecnologias como RFID, campanhas de conscientização e maior formalização de processos para aprimorar a eficiência do sistema.