Análise de gestão de fornecedores: revisão sistemática da literatura

Abstract

A gestão de fornecedores se destaca cada vez mais como um diferencial competitivo, principalmente na indústria automotiva. A sua eficiência pode e deve ser medida através de indicadores muito bem definidos e que não dificultem a tomada de decisões. Desta forma uma um processo eficiente de avaliação e monitoramento de fornecedores se torna imprescindível para o abastecimento de informações. Este trabalho tem como objetivo analisar a gestão de fornecedores na indústria automotiva, por meio da Revisão Sistemática da Literatura (RSL) e metodologia Proknow-C que permitiu a obtenção de 15 artigos para análise, e propor a implantação de algumas de suas práticas para uma empresa plástica de médio porte que atua no ramo automotivo de autopeças. Dentre as práticas identificadas no portifólio bibliográfico, destaca-se a avaliação de desempenho de fornecedores que permite monitorar de forma eficiente o desempenho de seus fornecedores ao longo de um período especificado. Após o levantamento bibliográfico, foi proposta a implantação de 5 práticas para uma melhor gestão de fornecedores na empresa focal, sendo estas a análise de risco, auditorias de segunda parte, manual de fornecedores, homologação de fornecedores e avaliação de desempenho.

Supplier management has increasingly stood out as a competitive advantage, especially in the automotive industry. Its efficiency can and should be measured through well-defined indicators that do not impede decision-making. Thus, an efficient process of supplier evaluation and monitoring becomes essential for supplying relevant information. This study aims to analyze supplier management in the automotive industry, using a Systematic Literature Review (SLR) and the Proknow-C methodology which allowed obtaining 15 articles for analysis, and to propose the implementation of some of these practices at a medium-sized plastics company operating in the automotive auto parts sector. Among the practices identified in the bibliographic portfolio, supplier performance evaluation stands out, allowing efficient management of the performance of suppliers over a specified period. After the literature review, the implementation of 5 practices was proposed to improve supplier management at the focal company, these being risk analysis, second-party audits, supplier manual, supplier approval and performance evaluation.