A aderência ao e-ARQ Brasil versão 2: o caso dos Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística Documental (SIGADs) em empresas de Florianópolis

Abstract

O desenvolvimento tecnológico gerou novos métodos de produção documental, com o surgimento dos documentos eletrônicos e digitais. Apesar da popularização da produção digital, ainda há preocupações sobre sua preservação a longo prazo. Os Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística Documental (SIGADs) podem ajudar na preservação desses documentos. O e-ARQ Brasil versão 2 é um modelo que contém requisitos para os SIGADs e que auxiliam as organizações na gestão arquivística de documentos e na preservação destes recursos informacionais a longo prazo. O objetivo deste trabalho, é utilizar o Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos para analisar os sistemas informatizados de gestão documental de empresas na cidade de Florianópolis. São os objetivos específicos, estudar e-ARQ Brasil e entender suas orientações, especificações, requisitos, base conceitual e sua aplicação; entender os conceitos de documento, suas características e seus tipos de suporte; verificar a aplicação destas normativas pelas empresas; propor procedimentos para melhoria da aplicação do e-Arq versão 2 nas empresas. A metodologia desta pesquisa é de natureza qualitativa, sendo utilizado a pesquisa bibliográfica, documental e estudo de caso. Concluiu-se que nenhuma das empresas tinham um SIGAD, mas que duas empresas tiveram resultados positivos quanto à implementação dos requisitos do e-ARQ. Recomendou-se às empresas a implementação de um sistema de software aberto e que os profissionais de gestão documental e tecnologia da informação trabalhem juntos na implementação deste sistema.