Universidade do Oeste de Santa Catarina and its internationalization at home: intervening Google?s EnglishCentral Platform in the Exact Sciences

Abstract

Esta dissertação investiga a eficácia da Plataforma EnglishCentral como uma ferramenta de intervenção na Internacionalização em Casa da Universidade do Oeste de Santa Catarina (Unoesc), com o objetivo de melhorar a proficiência em inglês para a internacionalização acadêmica. Ancorado em uma estrutura teórica que enfatiza o papel fundamental do inglês como língua franca em contextos acadêmicos e profissionais globais, o estudo emprega uma metodologia de pesquisa-ação, incorporando análises quantitativas e qualitativas de dados de uso da plataforma, pesquisas com usuários e entrevistas. A metodologia de pesquisa combina a coleta e a triangulação de dados de várias fontes, incluindo a análise da plataforma e o feedback dos participantes, para avaliar o impacto da plataforma na aquisição de idiomas e seu potencial para apoiar iniciativas de internacionalização no contexto universitário. Os resultados revelam um envolvimento substancial com a plataforma entre alunos e professores, o que se reflete no aumento do uso ao longo do tempo e em percepções positivas de sua utilidade como recurso de aprendizado de idiomas. Os resultados ressaltam a eficácia da plataforma na promoção da proficiência em inglês, contribuindo assim para a meta mais ampla de internacionalização acadêmica na Unoesc. O estudo conclui com recomendações para a integração de ferramentas digitais de aprendizado de idiomas às estratégias de internacionalização universitária, destacando o potencial dessas tecnologias para superar barreiras linguísticas e facilitar o envolvimento global em ambientes de ensino superior.

Abstract: This dissertation investigates the efficacy of Google?s EnglishCentral Platform as a tool for intervening in the Internationalization at Home at the Universidade do Oeste de Santa Catarina (Unoesc), aiming to enhance English proficiency for academic internationalization. Anchored in a theoretical framework that emphasizes the critical role of English as a lingua franca in global academic and professional contexts, the study employs an action research methodology, incorporating both quantitative and qualitative analyses of platform usage data, user surveys, and interviews. The research methodology combines the collection and triangulation of data from various sources, including platform analytics and feedback from participants, to evaluate the platform's impact on language acquisition and its potential to support internationalization initiatives within the university context. Findings reveal substantial engagement with the platform among students and faculty, reflected in increased usage over time and positive perceptions of its utility as a language learning resource. The results underscore the platform's effectiveness in promoting English language proficiency, thereby contributing to the broader goal of academic internationalization at Unoesc. The study concludes with recommendations for integrating digital language learning tools into university internationalization strategies, highlighting the potential of such technologies to overcome linguistic barriers and facilitate global engagement in higher education settings.