O enactment do strategizing e o trabalho estratégico: grounded theory em contextos tecnológicos

Abstract

A pesquisa em estratégias organizacionais evoluiu de uma visão tradicional e prescritiva, centrada no estrategista e em ferramentas analíticas, para a perspectiva processual, que descreve como a estratégia é formada. Nesta esteira, surgiu a perspectiva da estratégia como prática social, que considera o ?fazer? estratégico por meio da intersecção das práticas, práxis e praticantes a partir do nível micro-organizacional. Para conectar essas perspectivas historicamente posicionadas em diferentes concepções epistemológicas, adotamos a visão ontológica de processo a partir do entendimento do trabalho estratégico como um elemento central socialmente construído, sustentado e transformado por diferentes práticas mobilizadas pelo fazer estratégico na criação de múltiplas realidades em um fluxo não linear e recursivo das atividades que ocorrem no interior da organização e em sua relação com o exterior. O objetivo geral desta tese foi compreender como a mobilização do strategizing transforma o trabalho estratégico no contexto de parques tecnológicos. Para tanto, desenvolvemos uma grounded theory em duas das organizações que formam o ecossistema regional de inovação da região sul do Rio Grande do Sul. A seleção dos parques tecnológicos de Pelotas e Rio Grande obedeceu aos critérios de diversidade de estágios de desenvolvimento, a estrutura integrada do Pelotas Parque Tecnológico, que reúne universidades, incubadoras, empresas incubadas e residentes, e a proximidade do Parque Científico e Tecnológico da Universidade Federal do Rio Grande (Oceantec), com os eixos universitários de ensino, pesquisa e extensão. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas, observação não participante e levantamento documental. Em um processo abdutivo de análise, estes dados foram coletados em diferentes momentos a partir do movimento de ida e volta do pesquisador ao campo, os quais foram realizados a partir da conexão de conceitos, discussões com pesquisadores da área e com atores do campo, visando ao desenvolvimento de uma teoria substantiva sustentada pelos dados empíricos. Como principais resultados desta tese, destacamos: (i) o desenvolvimento do trabalho estratégico de forma contínua e recursiva, integrando práticas estratégicas em que se manifestaram elementos normativos, cumprimento de pré-requisitos, estilos de tomada de decisão, formação, expertise e conhecimento dos praticantes e liberdade para quebra de requisitos ou procedimentos ao perceber oportunidades de crescimento; (ii) a articulação de elementos de processo, prática e conteúdo estratégico, evitando escolhas epistemológicas binárias, permitindo uma abordagem integrada como elemento explicativo do strategic work; e (iii) o trabalho estratégico sendo moldado pelo strategizing organizacional por meio da criação de novas realidades (enactment), que orienta o desenvolvimento de novos trabalhos em um fluxo contínuo de evolução e transformação. Como contribuições teóricas desta tese, destacamos: (i) a exploração da dinâmica do relacionamento entre processos e práticas no campo de pesquisa em estratégia; (ii) o apaziguamento entre as perspectivas da estratégia como processo e como prática, visando ao avanço teórico do campo de pesquisa em estratégias organizacionais; e (iii) a teorização do trabalho estratégico por meio da descrição de diferentes práticas estratégicas compostas por elementos interconectados, que transcendem características específicas e permitem a geração de múltiplas realidades. Assim, encontramos que existe um padrão social digital e um padrão social presencial para cada uma das três dimensões do fazer estratégico (temporalidade, materialidade e espacialidade) que em conjunto mobilizam o strategizing e transformam o trabalho estratégico.

Abstract: Research on organizational strategies has evolved from a traditional and prescriptive view, centered on the strategist and analytical tools, to a processual perspective, which describes how strategy is formed. On this treadmill, the perspective of strategy as a social practice emerged, which considers strategic ?doing? through the intersection of practices, praxis, and practitioners from the micro-organizational level. To connect these perspectives historically positioned in different epistemological conceptions, we adopted the ontological view of process based on the understanding of strategic work as a central element socially constructed, sustained, and transformed by different practices that mobilization of strategizing in the creation of multiple realities in a non-linear and recursive flow of activities that occur within the organization and in its relationship with the outside. The goal of this thesis was to understand how the mobilization of strategizing transforms strategic work in the context of technology parks. To this end, we developed a grounded theory in two of the organizations that form the regional innovation ecosystem in the southern region of Rio Grande do Sul. The selection of the technology parks of Pelotas and Rio Grande followed the criteria of diversity of development stages, the integrated structure of the Pelotas Technology Park, which brings together universities, incubators, incubated companies and residents, and the proximity of the Science and Technology Park of the Federal University of Rio Grande (Oceantec), with the university axes of teaching, research and extension. Data collection was carried out through semistructured interviews, non-participant observation and documentary survey. In an abductive process of analysis, these data were collected at different times from the researcher's movement to and from the field, which were carried out based on the connection of concepts, discussions with researchers in the area and with actors in the field, aiming at the development of a substantive theory supported by empirical data. The main results of this thesis include: (i) the development of strategic work in a continuous and recursive manner, integrating strategic practices in which normative elements were manifested, compliance with prerequisites, decision-making styles, training, expertise and knowledge of practitioners and freedom to break requirements or procedures when perceiving opportunities for growth; (ii) the articulation of process, practice and strategic content elements, avoiding binary epistemological choices, allowing an integrated approach as an explanatory element of strategic work; and (iii) strategic work being shaped by organizational strategizing through the creation of new realities (enactment), which guides the development of new work in a continuous flow of evolution and transformation. The theoretical contributions of this thesis include: (i) the exploration of the dynamics of the relationship between processes and practices in the field of strategy research; (ii) the appeasement between the perspectives of strategy as a process and as a practice, aiming at the theoretical advancement of the field of research in organizational strategies; and (iii) the theorization of strategic work through the description of different strategic practices composed of interconnected elements, which transcend specific characteristics and allow the generation of multiple realities. Therefore, we find that there is a digital social pattern and a face-to-face social pattern for each of the three dimensions of strategic doing (temporality, materiality and spatiality) that together mobilize strategizing and transform strategic work.