Desenvolvimento de competências de gestão: um estudo com chefes de departamentos do CCA da UFSC

Abstract

Esta dissertação possui como tema o desenvolvimento de competências de gestão em chefes de departamento do Centro de Ciências Agrárias (CCA) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Desta forma, teve como objetivo geral ?Desenvolver as competências de gestão necessárias aos chefes de departamentos acadêmicos do Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federal de Santa Catarina?. Com abordagem qualitativa, a pesquisa envolveu entrevistas semiestruturadas com três ex-diretores do CCA, quatorze ex-chefes de departamento do CCA e um representante da Coordenadoria de Capacitação de Pessoas (CCP) da UFSC, além de pesquisa bibliográfica e documental, incluindo a análise de regimentos e outros documentos institucionais. Os resultados apontaram a importância de competências como liderança, gestão de pessoas, gestão administrativa e financeira, conhecimento legal e normativo, e comunicação. Foram identificados aspectos favoráveis na UFSC como a existência de uma política institucional de desenvolvimento de pessoas alinhada à Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP), a oferta de cursos em áreas relevantes para a gestão, como liderança e gestão de conflitos, a intenção da UFSC em retomar a Escola de Gestores, além da existência do PROFOR para os docentes em estágio probatório e da busca individual por desenvolvimento de alguns docentes. Por outro lado, foram identificados desafios como a falta de direcionamento específico para chefes de departamento nas ações de desenvolvimento da UFSC, a dificuldade de implantação do modelo de gestão por competências, a falta de integração entre as ações de desenvolvimento e as pesquisas da instituição e a dificuldade em conciliar a qualificação com a rotina do cargo de chefe de departamento. Com base nesses achados, a dissertação propõe e estrutura um programa de desenvolvimento de competências baseado em trilhas de aprendizagem, que oferece percursos formativos personalizados e adaptados às necessidades dos chefes, visando ao desenvolvimento de suas competências e à melhoria da gestão acadêmica.

Abstract: This dissertation focuses on the development of management skills in department heads at the Center for Agricultural Sciences (CCA) of the Federal University of Santa Catarina (UFSC). Thus, its general objective was to ?Develop the management skills necessary for heads of academic departments at the Center for Agricultural Sciences of the Federal University of Santa Catarina?. Using a qualitative approach, the research involved semi-structured interviews with three former directors of the CCA, fourteen former department heads of the CCA and a representative of the Human Resources Training Coordination (CCP) of UFSC, in addition to bibliographic and documentary research, including the analysis of bylaws and other institutional documents. The results indicated the importance of skills such as leadership, people management, administrative and financial management, legal and regulatory knowledge, and communication. Positive aspects were identified at UFSC, such as the existence of an institutional policy for personnel development aligned with the National Policy for Personnel Development (PNDP), the offering of courses in areas relevant to management, such as leadership and conflict management, UFSC's intention to resume the School of Management, in addition to the existence of PROFOR for professors on probation and the individual search for development by some professors. On the other hand, challenges were identified, such as the lack of specific guidance for department heads in UFSC's development actions, the difficulty in implementing the competency-based management model, the lack of integration between the institution's development actions and research, and the difficulty in reconciling qualifications with the routine of the department head position. Based on these findings, the dissertation proposes and structures a competency development program based on learning paths, which offers personalized training paths adapted to the needs of heads, aiming at the development of their competencies and the improvement of academic management.