Inteligência artificial na atuação do profissional da informação: análise da utilização do ChatGPT, Copilot e Gemini em processos e atividades de gestão informacional

Abstract

O trabalho busca analisar e investigar, os serviços e atividades que as Inteligências Artificiais podem auxiliar os bibliotecários e unidades de informação. A pesquisa é de natureza básica, com objetivos exploratórios, abordagem qualitativa e procedimentos ex post facto. O método de pesquisa e obtenção se deu através da elaboração de prompts de testes que foram aplicados nas IAs ChatGPT, Copilot e Gemini. Desta forma podemos obter uma série de respostas que demonstravam as semelhanças e diferenças entre as IAs, além de suas capacidades de retorno para cada atividade. Assim compreendendo algumas das possibilidades de uso das IAs por profissionais da informação em unidades de informação, com enfoque em bibliotecas.