Mapeamento e melhoria de processos na emissão de debêntures em uma empresa de energia

Abstract

Este trabalho tem como objetivo mapear e propor melhorias no processo de emissão de debêntures em uma empresa do setor de energia. Diante da crescente necessidade de captação de recursos para viabilizar projetos de infraestrutura e acompanhar a transição energética no Brasil, as debêntures têm se consolidado como uma das principais formas de financiamento de longo prazo. A pesquisa, de natureza qualitativa, adota abordagem exploratória e descritiva, utilizando como técnicas de coleta de dados entrevistas semiestruturadas e observação direta. A análise do processo evidenciou gargalos como a ausência de padronização, burocracia regulatória, comunicação ineficiente entre áreas e complexidade da due diligence. Com base nesses achados, foram propostas melhorias fundamentadas em gestão por processos e notação BPMN, incluindo a criação de um Procedimento Operacional Padrão (POP), uso de checklist digital, centralização da comunicação e banco de dados com o histórico de emissões. Conclui-se que a adoção dessas práticas pode otimizar a eficiência do processo, aumentar a transparência e contribuir para a competitividade da empresa no mercado de capitais.