PROPOSTA DE PLANO DE CLASSIFICAÇÃO DE DOCUMENTOS EM UM SETOR DE EMPRESA PRIVADA

Abstract

A facilidade de acesso às tecnologias e o avanço do trabalho digital têm sido uma nova realidade para a gestão de documentos, o que destaca a importância da Arquivologia no ambiente corporativo digital. O presente estudo tem como objetivo geral analisar o processo de Classificação Arquivística no setor de Inteligência de Mercado de uma empresa do ramo de tecnologia, que se desenvolve unicamente no meio digital, a qual chamamos de Empresa X, com foco na identificação de lacunas relacionadas à classificação arquivística. Já os objetivos específicos são: a) caracterizar a Classificação Arquivística de acordo com a literatura científica de Arquivologia; b) descrever, para a análise, a estrutura organizacional da Empresa X, em especial o Setor de Inteligência de Mercado em Marketing, suas competências, atividades e funções; c) Propor um modelo de Plano de Classificação adequado ao contexto e às necessidades deste mesmo setor da empresa. Como metodologia, o trabalho fundamenta-se em métodos de pesquisa bibliográfica, documental e de observação, além da utilização de relatório de estágio obrigatório já realizado na empresa, alinhado ao modelo de plano de classificação da SAUSP e a metodologia de identificação de Rodrigues (2023), buscando destacar as competências, funções e atividades desenvolvidas pela empresa para construção do plano de classificação. Este estudo resultou em uma proposta de Plano de Classificação, com 3 Funções e 25 Tipos documentais, reforçando a necessidade de estruturar a gestão documental da Empresa X, com destaque para a criação de instrumentos arquivísticos, além de evidenciar o impacto da atuação de arquivistas no setor privado. Junto a isso, destaca-se a importância de ampliar os estudos sobre gestão de arquivos privados e fortalecer a atuação da Arquivologia no contexto tecnológico atual.

Ease of access to technology and the advance of digital work have created a new reality for document management, which highlights the importance of archives in the digital corporate environment. The general objective of this study is to analyze the archival classification process in the Market Intelligence sector of a technology company, which operates solely in the digital environment, known as Company X, with a focus on identifying gaps related to archival classification. The specific objectives are: a) to characterize archival classification according to scientific archival literature; b) to describe, for analysis purposes, the organizational structure of Company X, in particular the Marketing Market Intelligence Sector, its competencies, activities and functions; c) to propose a classification plan model suited to the context and needs of this same sector of the company. As a methodology, the work is based on bibliographical, documentary and observation research methods, as well as the use of a compulsory internship report already carried out at the company, aligned with the SAUSP classification plan model and the identification methodology of Rodrigues (2023), seeking to highlight the competencies, functions and activities developed by the company for the construction of the classification plan. This study resulted in a proposal for a Classification Plan, with 3 Functions and 25 Document Types, reinforcing the need to structure Company X's document management, with emphasis on the creation of archival instruments, as well as highlighting the impact of the work of archivists in the private sector. In addition, it highlights the importance of expanding studies on the management of private archives and strengthening the role of archivology in the current technological context.