Análise comparativa do impacto do produto na comunicação de sustentabilidade: aplicação no ensino da avaliação da percepção da sustentabilidade em usuários

Abstract

O trabalho apresenta nova discussão sobre a metodologia, aplicação e resultados do ensino da avaliação da percepção em usuários sobre sustentabilidade em produtos para graduandos em Design a partir do Modelo Persus (SANTOS, 2012). Entende-se o produto como comunicador dos seus recursos sustentáveis e a transparência no diálogo entre marca e usuário como estratégia para um consumo mais consciente. Após apresentação do modelo e dos produtos de análise, os estudantes atuam como sujeitos da pesquisa e colaboram com a coleta de dados, conduzida em duas etapas por questionários. A etapa na qual este artigo está focado, trata das percepções dos 51 estudantes de design participantes, antes e após contato direto com os itens analisados. Os resultados revelam que características materiais, como reciclabilidade e biodegradabilidade, influenciam a comunicação e percepção sustentável, além do impacto do contato com os produtos na impressão dos usuários. O modelo contribui para o repertório metodológico dos alunos e suas futuras práticas projetuais.

This paper presents a new discussion on the methodology, application and results of teaching the assessment of user perceptions of sustainability in products to undergraduate Design students based on the Persus Model (SANTOS, 2012). The product is understood as a communicator of its sustainable resources and transparency in the dialogue between brand and user as a strategy for more conscious consumption. After presenting the model and the analysis products, the students act as research subjects and collaborate with the data collection, conducted in two stages by means of questionnaires. The stage on which this article focuses deals with the perceptions of the 51 participating design students, before and after direct contact with the analyzed items. The results reveal that material characteristics, such as recyclability and biodegradability, influence sustainable communication and perception, in addition to the impact of contact with the products on the users' impression. The model contributes to the students' methodological repertoire and their future design practices.