Implicações do design de sinalização aplicado a espaços coletivos orientados a comunidades em situação de vulnerabilidade social

Abstract

As cozinhas solidárias desempenham um papel fundamental na segurança alimentar e na inclusão social, mas frequentemente a dependência de doações e recursos limitados são desafios à comunicação visual e à acessibilidade do espaço. Este artigo investiga o impacto do design de sinalização em uma cozinha solidária na cidade de Blumenau e que atende populações vulneráveis. O objetivo do estudo é avaliar como soluções de design gráfico e sinalização podem melhorar a experiência do usuário, a eficiência operacional e o senso de pertencimento. A metodologia do Diamante Duplo foi adotada e envolveu pesquisa qualitativa com observação in loco, entrevistas com usuários e voluntários, bem como a análise das necessidades do espaço. Os resultados indicaram melhorias na navegação do ambiente, maior organização e fortalecimento da identidade comunitária. Conclui-se que uma sinalização adequada pode otimizar o funcionamento de cozinhas solidárias e contribuir para um ambiente mais acolhedor e eficiente, fortalecendo a identidade comunitária local.

Soup kitchens play a fundamental role in food security and social inclusion, but they often face challenges related to visual communication and space accessibility due to their reliance on donations and limited resources. This article investigates the impact of signage design in a solidarity kitchen located in the city of Blumenau, which serves vulnerable populations. The study aims to assess how graphic design and signage solutions can enhance user experience, operational efficiency, and a sense of belonging. The Double Diamond methodology was adopted, involving qualitative research with on-site observation, interviews with users and volunteers, and an analysis of the space's needs. The results indicated improvements in wayfinding, greater organization, and a strengthened sense of community identity. It is concluded that well-planned signage design can optimize the functioning of soup kitchens and contribute to a more welcoming and efficient environment, reinforcing the local community identity.