Estratégias de integração social para ampliar a humanização na gestão da Faculdade Católica de Santa Catarina - FACASC

Abstract

Esta dissertação teve como objetivo analisar estratégias de integração social que contribuam para a ampliação da humanização na gestão da Faculdade Católica de Santa Catarina (FACASC). Para isso, investigou-se o relacionamento interpessoal entre os envolvidos na gestão da instituição, bem como os principais fatores organizacionais que impactam essa integração social, apresentando estratégias capazes de intensificar a humanização na administração de instituições de ensino superior. Com base em uma sólida fundamentação teórica, foram observados princípios e conceitos pertinentes à gestão universitária e à gestão de pessoas, abrangendo teorias sobre administração, estratégia, gestão de instituições de ensino superior, qualidade de vida no trabalho (QVT), integração social e antropologia. A metodologia adotada consistiu em uma abordagem qualitativa, envolvendo pesquisa bibliográfica e documental; quanto aos objetivos, a pesquisa foi de natureza exploratória, descritiva e analítica; em relação à aplicação, caracterizou-se como aplicada. A população-alvo foi a própria instituição FACASC, tendo como sujeitos seus dirigentes e os membros da Comissão Própria de Avaliação (CPA). A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas, questionários e da análise do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). Os dados foram organizados em planilhas do Google Forms e, em seguida, comparados. Os resultados e discussões demonstraram que o objetivo desta pesquisa foi alcançado, a saber, a análise de estratégias de integração social para ampliar a humanização na gestão da FACASC. Por fim, nas considerações finais, confirmou-se o alcance do objetivo proposto, além do estabelecimento de uma base sólida para futuras investigações na área de gestão universitária, contribuindo para a formação de gestores universitários mais atentos às questões de integração social e humanização no ambiente acadêmico.

Abstract: This dissertation aimed to analyze social integration strategies that contribute to the expansion of humanization in the management of the Catholic Faculty of Santa Catarina (FACASC). To this end, it investigated the interpersonal relationships among those involved in the institution?s management, as well as the main organizational factors that affect this social integration, presenting strategies capable of intensifying humanization in the administration of higher education institutions. Based on a solid theoretical framework, principles and concepts related to university management and people management were examined, encompassing theories on administration, strategy, higher education management, quality of work life (QWL), social integration, and anthropology. The methodology adopted consisted of a qualitative approach, involving bibliographical and documentary research; regarding its objectives, the study was exploratory, descriptive, and analytical in nature; in terms of application, it was characterized as applied research. The target population was the FACASC institution itself, with its leaders and members of the Internal Evaluation Committee (CPA) as the subjects. Data collection was carried out through interviews, questionnaires, and analysis of the Institutional Development Plan (PDI). The data were organized into Google Forms spreadsheets and subsequently compared. The results and discussions demonstrated that the objective of this research was achieved, namely, the analysis of social integration strategies to enhance humanization in FACASC?s management. Finally, the concluding remarks confirmed the achievement of the proposed objective, as well as the establishment of a solid basis for future research in the field of university management, contributing to the training of university managers who are more attentive to issues of social integration and humanization in the academic environment.