Proposta de jogo educacional para o planejamento de vendas e operações (S&OP)

Abstract

Nas últimas décadas, as metodologias de ensino têm passado por transformações, impulsionadas pelos avanços tecnológicos e pela necessidade de desenvolver competências que extrapolam o conhecimento teórico. Dentre essas abordagens, os jogos de simulação empresarial se destacam como ferramentas eficazes no ensino de conceitos complexos, permitindo ao aluno vivenciar situações próximas à realidade organizacional. O presente trabalho tem como objetivo principal o desenvolvimento de um jogo de simulação empresarial voltado ao ensino dos conceitos de Planejamento e Controle da Produção (PCP) e Sales and Operations Planning (S&OP), buscando aproximar o ambiente acadêmico da realidade corporativa. Como objetivos secundários, propôs-se analisar as limitações e oportunidades de melhoria na aplicação dos conceitos de S&OP em jogos de simulação empresarial. A ferramenta desenvolvida foi validada por especialistas em PCP e ensino de Engenharia de Produção, e posteriormente testada com profissionais de diferentes áreas de uma empresa que adota o processo de S&OP. Os resultados obtidos foram positivos, indicando que o jogo contribui para a compreensão prática dos conceitos de S&OP, favorecendo o raciocínio sistêmico, a integração entre áreas e o aprendizado ativo. Os participantes avaliaram de forma favorável aspectos como clareza das regras, aplicabilidade, sequência lógica das etapas e engajamento durante a atividade, além de reconhecerem o valor prático e educacional da simulação.