Inovação de processo na inteligência de Segurança Pública: a integração sinérgica CIAT-SESP no Espírito Santo

Abstract

Este artigo apresenta um relato de experiência, de natureza qualitativa, sobre a criação e a integração do Centro de Inteligência e Análise Telemática (CIAT) da Polícia Civil do Espírito Santo (PCES) à Gerência de Inteligência da Secretaria de Segurança Pública (SESP-ES), analisada sob a ótica da inovação de processo e da gestão do conhecimento. O estudo examina a transição de um modelo de inteligência, predominantemente, reativo e retrospectivo para uma abordagem proativa e prospectiva, fundamentada na análise telemática e na integração institucional. Os procedimentos metodológicos compreenderam a análise documental e de dados secundários oficiais por meio de categorias temáticas. Os resultados indicam que a integração reconfigurou os processos de produção e a gestão do conhecimento de inteligência, ampliando a capacidade antecipatória e respaldando decisões estratégicas no enfrentamento ao crime organizado, evidenciando uma inovação de processo. Além disso, a iniciativa demonstrou-se alinhada às premissas do programa 'Estado Presente em Defesa da Vida', contribuindo para o alcance dos resultados preconizados pela política estadual de segurança Discute-se também possíveis contribuições no enfrentamento ao crime organizado, associados à redução de homicídios dolosos, reconhecendo o caráter multifatorial desse fenômeno. Como contribuição, o artigo indica pontos críticos de sucesso e faz recomendações de boas práticas, com base na experiência analisada.