Inteligência de segurança pública e gestão do conhecimento: caminhos para a cooperação interagências

Abstract

A crescente complexidade dos fenômenos criminais contemporâneos tem ampliado a demanda por estruturas de inteligência capazes de apoiar a tomada de decisão estratégica no âmbito da segurança pública. Nesse contexto, a integração entre agências de inteligência apresenta-se como requisito fundamental para o enfrentamento de ameaças complexas, embora ainda seja marcada por dificuldades relacionadas à fragmentação institucional, à limitação dos fluxos informacionais e às barreiras organizacionais e culturais. Diante desse cenário, o presente estudo teve como objetivo investigar, por meio de uma revisão sistematizada da literatura, de que forma a gestão do conhecimento pode ser aplicada como instrumento estratégico para promover a integração entre as agências de inteligência de segurança pública. A pesquisa adotou abordagem qualitativa, de natureza exploratória e descritiva, com levantamento de estudos nas bases Scopus, Web of Science e Google Acadêmico, resultando em uma amostra final de 16 artigos. Os resultados evidenciaram a convergência da literatura quanto ao papel estruturante da gestão do conhecimento na organização, no compartilhamento e na aplicação do conhecimento interorganizacional, bem como a relevância de modelos teóricos, práticas colaborativas e sistemas interoperáveis para o fortalecimento da cooperação interagências. Constatou-se, contudo, a persistência de desafios relacionados à cultura organizacional, à interoperabilidade tecnológica e à capacitação contínua dos atores envolvidos. Conclui-se que a gestão do conhecimento constitui um eixo estratégico capaz de mitigar a fragmentação informacional e fortalecer a integração entre agências de inteligência, desde que apoiada por políticas institucionais, mudanças culturais e investimentos estruturantes.