Políticas de recursos humanos e a satisfação de docentes em uma universidade do Rio Grande do Sul /

Abstract

O estudo desenvolvido teve como objetivo conhecer a satisfação do corpo docente do quadro de carreira de uma Instituição de Ensino Superior no Estado do Rio Grande do Sul, em relação às políticas de recursos humanos praticadas por essa Instituição. Para tanto foi desenvolvido, no período de julho de 1997 à dezembro de 1999, um estudo de caso no que se refere a uma dada unidade, de caráter descritivo exploratório. Os dados foram levantados através da aplicação de um questionário a uma amostra de 124 professores nos diversos níveis de titulação, de uma população de 525 professores em dezembro de 1998. Os dados obtidos foram analisados quantitativamente tendo um suporte qualitativo nas respostas específicas sobre a satisfação quanto as políticas de recursos humanos. Essa análise do estudo apontou o conhecimento e satisfação dos docentes frente às políticas bem como pontuou as necessidades de forma a permitir a análise tanto do conjunto como das políticas individualizadas, conduzindo a uma reflexão sobre a forma de atender os anseios dos docentes. Os resultados levantados encaminharam a uma discussão sobre a importância de uma política de recursos humanos adequada às necessidades dos docentes sendo que os dados também poderão servir de base para ações organizacionais que visem à constante adequação dos programas existentes pela dinamicidade do tema abordado. Ainda o presente estudo, possibilitou a compreensão da complexidade de um órgão de Recursos Humanos dentro de uma Universidade, frente a um referencial teórico que permitiu um entendimento e ampliação dos conhecimentos, que poderão servir de base para estudos posteriores nesta área.