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Diante do cenário atual produzido pela explosão informacional, aliada às inovações tecnológicas e à globalização da informação, este estudo trata de conhecer as representações de competências socialmente construídas pelo profissional da informação bibliotecário. Essas representações foram coletadas junto a esses profissionais, atuantes nas bibliotecas da Universidade Federal do Amazonas (UFAM). O estudo foi executado tendo por base teórica o construcionismo social e a Teoria das Representações Sociais. Aborda-se a idéia de sociedade como organismo humano que percebe seus limites materiais e busca solução para resolvê-los. Nesta perspectiva, os saberes do senso comum e saberes científicos, como a Ciência da Informação, a Sociologia do Conhecimento e a Psicologia Social, embasam a compreensão sobre os impactos civilizadores, que não são uniformes e, portanto, criam posições de envolvimento ou distanciamento na humanidade. Destaca-se, como parte da humanidade, o profissional da informação bibliotecário, e as expressões cognitivas e reflexivas de suas competências no tempo e no espaço, relativos às suas próprias circunstâncias técnico-políticoeconômicas-sociais e profissionais, como bibliotecários na comunidade universitária. No estudo, são apresentados os conceitos de profissional da informação bibliotecário, de competências, da técnica do discurso coletivo, entre outros que se fazem necessários. Metodologicamente, realiza-se a pesquisa em duas etapas. Na primeira, utiliza-se um questionário como instrumento de coleta de informações para caracterização e destaque da amostra da pesquisa. Na segunda, utiliza-se um roteiro para entrevistar a amostra e proceder à análise de discursos. Assim, emprega-se a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo (DSC), a qual torna possível a análise de discurso, qualitativa e exploratória, na coleta dos depoimentos do profissional da informação bibliotecário, e em suas manifestações e opiniões do que ele percebe como suas competências no seu espaço de atuação. Deste modo, apresenta-se o DSC de cada questão individual que se mesclam para constituir o DSC único sobre as competências que o profissional da informação bibliotecário percebe e manifesta com propriedade, pois se trata de sua realidade e meio de trabalho. Facing the present scenery of informational explosion, technology and the globalization of information this paper is proposed in order to know the competences socially constructed by librarians as information professionals. The representations were collected among professionals from the library of the Amazonas Federal University (UFAM). The theoretical bases of this research are Social Constructionism and Theory of Social Representation. The idea of society adopted here depicts it as a human organism that realizes its material limits and searches for solutions in order to solve them. In this perspective, common sense and scientific knowledge, like Information Science, Sociology of Knowledge and Social Psychology, support a comprehension of some civilization impacts, which are not uniform and, consequently, create dispersions or engagement by humanity. Librarians, as information professionals, are featured as part of humanity likewise their cognitive and reflexive expressions of competence through space and time. Some circumstances of their condition as librarians at the university community are focused, such as their professional, social, political and economic position. This study presents some theoretical concepts of information professional, librarian, competences, collective discourse, and other necessary ones. This research is developed in two methodological phases. In the first one a questionnaire was used as an instrument of data collection. Some subjects who answered the questionnaire were chosen to be interviewed at the second phase of the research. The interviews support the discourse analysis. The technique of Collective Subject´s Discourse (DSC) is used to apply the qualitative and explanatory analysis focusing the answers given by the librarians as information professionals about how they conceive their professional competences and professional space. Each individual question is analyzed at the light of DSC, and are intermingled in order to constitute an exclusive DSC about the competences of the information professionals, the librarians, how they perceive their reality and workplace. |
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