Sistema de hipermídia adaptativa como suporte à orientação de usuários idosos

Abstract

A disseminação da Internet é fato incontestável. Por outro lado, devido ao avanço da medicina, também cresce a população de idosos no Brasil. Com o avanço da ciência e conseqüente melhoria na saúde, é necessário ampliar os horizontes culturais e de aprendizado dos brasileiros da terceira idade, contribuindo para melhorar sua qualidade de vida. A interação desta população com as Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC´s) gerou um aumento dessa população utilizando a Internet e conseqüentemente um interesse da comunidade científica sobre a interação Idoso-Computador. Atualmente a Internet está cada vez mais dinâmica. Entretanto, muitos sites violam princípios básicos de usabilidade, exigindo alto grau de concentração dos usuários para navegar satisfatoriamente. Tendo em vista que o desempenho do idoso frente ao hiperespaço da WWW se agrava, devido a diversos fatores decorrentes da idade, este trabalho teve por objetivo desenvolver um ambiente WWW de recomendações que visa minimizar a desorientação e sobrecarga cognitiva através de recursos adaptativos. Para o desenvolvimento do ambiente, denominado GECOVIM (Grupo de Estudo Comunidade Virtual da Maturidade) utilizou-se a metodologia da engenharia do software UWE (UML Web Engineering), que permite tratar as particularidades adaptativas do projeto proposto. O ambiente está em uso por Idosos do Programa de Educação Permanente da Universidade Regional de Blumenau (FURB) e a intenção é expandir e atingir muitos outros usuários idosos, e conseqüentemente validar o funcionamento dos métodos e das técnicas adaptativas que podem evitar a desorientação e a sobrecarga cognitiva. The dissemination of the Internet is a fact. On the other hand, because of the advance of medicine, Brazilian senior population is also increasing. With the advance of science and as a result the improvement of health, it is necessary to increase cultural horizons and the knowledge of Brazilian seniors, helping them to have a better quality of life. The interaction of this population with the Information and Communication Technologies increased this population on the Internet world. As a consequence the interest of the cientific community about the relationship between senior-computer also raised. Nowadays the Internet is becoming more and more dynamic. However, several sites violate basic principles of usability, demanding a high level of concentration of the user for a satisfactory navigation. Keeping in mind that the performance of the senior users in front of the hyperspace of WWW becomes worse because of several factors of the aging process, this study has the goal to develop an WWW environment of recommendations that aims to decrease the disorientation and cognitive overload through adaptive features. For the development of this environment, called GECOVIM (Grupo de Estudo Comunidade Virtual da Maturidade), the software engineering methodology UWE (UML Web Engineering) was applied, since it deals with specific adaptativity issues. This environment is being used by the senior people of the Programa de Educação Permanente da Universidade Regional de Blumenau # (FURB), and the intention is to reach several other senior users and consequently validate the adaptive methods and techniques, proposed to avoid disorientation and cognitive overload.