Trajetória tecnológica do setor de telecomunicações no Brasil: a tecnologia VoIP

Abstract

A presente dissertação tem como objetivo analisar a trajetória tecnológica do setor de telecomunicações. A partir do referencial teórico sobre paradigmas e trajetórias tecnológicas, analisa-se a composição atual do setor e a evolução dos padrões tecnológicos vigentes. As vantagens e desvantagens obtidas com as novas tecnologias que se tornaram dominantes, em detrimento das anteriores, também são apontadas no trabalho. Destaque maior é dado para a tecnologia conhecida como VoIP, cujo desenvolvimento recente tem gerado grandes impactos no setor, tanto em termos de mudanças no formato de fornecimento de serviços e a criação de novas oportunidades de negócios, quanto no modelo de regulação. Os resultados obtidos a partir da pesquisa de campo, realizada com quatro grandes empresas fornecedoras de equipamentos do setor, apontam as expectativas positivas de crescente utilização desse novo padrão. Apontam, inclusive, que para os próximos anos, suas principais fontes de receita serão provenientes de mercados abertos por esta nova tecnologia. This academical work has as objective to analyze the technological trajectory of the sector of telecommunications. In this way, taking use of the literature about paradigms and technological trajectories, it is analyzed current composition of the sector and the evolution of the effective technological standards. The advantages of disadvantages gotten with the new technologies that if had become dominant, in detriment of the previous ones, also are pointed in the work. Bigger prominence is given for the known technology as VoIP, whose recent development has generated great impacts in the sector, as much in terms of changes in the format of supply of services and the creation of new business-oriented chances, how much in the regulation model. The results gotten from the research of field, carried through with four great equipment supplying companies of the sector, point the positive expectations of increasing use of this new standard. They point, also, that for the next years, its main prescription sources will be proceeding from markets opened for this new technolo