Método de gestão integrada de riscos no contexto da administração pública

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Método de gestão integrada de riscos no contexto da administração pública

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dc.contributor Universidade Federal de Santa Catarina pt_BR
dc.contributor.advisor Rados, Gregorio Jean Varvakis pt_BR
dc.contributor.author Helou, Angela Regina Heinzen Amin pt_BR
dc.date.accessioned 2012-10-24T17:06:01Z
dc.date.available 2012-10-24T17:06:01Z
dc.date.issued 2012-10-24T17:06:01Z
dc.identifier.other 273354 pt_BR
dc.identifier.uri http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/93126
dc.description Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis, 2009 pt_BR
dc.description.abstract Com base nas premissas da Nova Administração Pública NPM, este trabalho busca propor um método de gestão que integre a gestão de riscos aos processos administrativos das entidades públicas, caracterizando um dos eixos da governança corporativa. Neste contexto, esta pesquisa é norteada sob dois pressupostos: que os conceitos de gestão de riscos e de governança corporativa são elementos inovadores na administração pública; e, que a gestão de riscos e a gestão de processos suportam a gestão do conhecimento. A base teórica é estruturada em três categorias temáticas: propósitos, processos e pessoas. Permeando as três categorias, é abordado o conceito de gestão do conhecimento, como fonte das inovações organizacionais. Para o delineamento da pesquisa, utiliza-se da filosofia construtivista e do método indutivo; aborda o problema qualitativamente por meio da pesquisa-ação e, quanto aos procedimentos para a coleta de dados, trata-se de uma pesquisa bibliográfica, documental e participante, considerando-se a experiência da pesquisadora à frente da Prefeitura Municipal de Florianópolis/SC, entre 1997 e 2004. Dentre as principais conclusões, entende-se que as definições de risco devam ser ajustadas a cada tipo de organização; que os riscos necessitam ser avaliados quanto à relevância e probabilidade de ocorrer; que a utilização dos formulários propostos alavanca a estruturação do conhecimento organizacional, possibilitando, ao método proposto, ser um dos eixos de conformação da governança corporativa em organizações públicas. pt_BR
dc.format.extent 208 f.| il., grafs., tabs. pt_BR
dc.language.iso por pt_BR
dc.subject.classification Engenharia e gestão do conhecimento pt_BR
dc.subject.classification Administração pública pt_BR
dc.subject.classification Administração municipal pt_BR
dc.subject.classification Florianopolis (SC) pt_BR
dc.subject.classification Gestão integrada pt_BR
dc.subject.classification Administração de risco pt_BR
dc.title Método de gestão integrada de riscos no contexto da administração pública pt_BR
dc.type Dissertação (Mestrado) pt_BR
dc.contributor.advisor-co Martins Rodriguez, Alejandro pt_BR


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