PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM INSTITUIÇÕES PÚBLICAS DE ENSINO: ESTUDO DE CASO APLICADO AO CENTRO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS DA UFSC, FLORIANÓPOLIS, SC

Abstract

No Planejamento Estratégico de uma Instituição de Ensino Superior, objetiva-se analisar o desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes, visando a melhoria da gestão para garantir a qualidade dos serviços de ensino, pesquisa e extensão prestados à sociedade. Assim, a tomada de decisões será feita de modo mais rápido, coerente e eficaz, indicando as direções nas quais a organização deve procurar o crescimento e a mudança, as ferramentas competitivas que ela deverá empregar, os meios pelos quais deverá configurar seus recursos, as forças que deverá procurar explorar e, inversamente, as fraquezas que procurará evitar. Porém, constata-se que nestas instituições o planejamento estratégico encontra mais dificuldades na implementação das ações e menor cobrança de metas e resultados. O objetivo deste trabalho foi a realização da análise do desenvolvimento do Planejamento Estratégico que está sendo efetuado no Centro de Ciências Agrárias da Universidade Federal de Santa Catarina, juntamente com a avaliação dos resultados parciais alcançados nas diferentes etapas que fazem parte do processo. O método utilizado nesta análise foi o estudo de caso, fazendo uso de dois tipos de dados: documentos gerados durante o processo e entrevistas dirigidas com os responsáveis pelas quatro questões estratégicas principais que geraram as ações/projetos. Os resultados mostraram um foco na questão estratégica Infraestrutura, que já contava com recursos advindos do Programa REUNI. Nas outras questões estratégicas, denominadas Recursos Humanos, Pesquisa e Extensão e Ensino, o envolvimento da comunidade e dos responsáveis foi insuficiente para o alcance das metas desejadas. As ações que visavam alterar comportamentos ou o clima organizacional estão encontrando mais dificuldades para serem implantadas do que ações ligadas às alterações no ambiente físico ou de ordem financeira. Os resultados deste trabalho serão apresentados e discutidos com a comunidade do CCA para reforçar a importância do envolvimento de todos na implantação do planejamento estratégico.