A percepção de gestores e gestoras sobre a influência do gênero no exercício de cargos de liderança: um estudo de caso em uma empresa prestadora de serviços.

Abstract

Neste estudo de caso é abordada a influência dos gêneros femininos e masculinos nos modelos de liderança. A pergunta de pesquisa é: “Qual a percepção de líderes acerca da influência do gênero sobre o desempenho do papel de liderança?” O objetivo geral do estudo é: “Analisar a percepção de líderes acerca da influência do gênero sobre o desempenho do papel de liderança”. Foram realizadas entrevistas com seis gestores da Liderança Serviços, empresa de serviços localizada em São José-SC. O estudo tem sua abordagem qualitativa, já que não há instrumentos estatísticos na análise de dados. O procedimento adotado para a estratégia de pesquisa se enquadra no estudo de caso, permitindo compreender com maior profundidade a realidade da empresa. As entrevistas forneceram base para uma análise aprofundada dos dados e para uma discussão sobre formatos de gestão, atributos de gênero, desigualdades sociais, família, etc. Com a pesquisa foi possível concluir que há influência do gênero nos formatos de gestão, contudo, fatores como: faixa etária, valores, experiência, afinidade com a equipe, personalidade, também interferem de alguma forma.

In this case study it is discussed the influence of the genders male and female at the leadership models. The research question is: “What is the perception of leaders about the influence of gender on the performance of the leading role?” The general objective of the study is: “Analyze the perception of leaders about the influence of gender on the performance of leading role”. It were conducted six intreviews with managers from Liderança Serviços, a service company localized in São José-SC. The study has a qualitative approach, because there are no statistical variables. The procedure adopted for the research strategy is the study of case, which allows to understand deeply the reality of the organization. The intreviews provided base for a data analysis and for a discussion about the management formats, gender attributes, social inequality, family, etc. With the research it was possible to conclude that there is influence of the gender at the management format, however, factors such as: age group, values, experience, rapport with the staff, personality, also interfere some way.