| dc.contributor.advisor |
Siqueira, Frank Augusto |
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| dc.contributor.author |
Birckan, Anelise |
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| dc.contributor.other |
Leite, Maria Marta |
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| dc.contributor.other |
Hartmann, Roberta Bertacco |
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| dc.date.accessioned |
2018-02-23T20:28:24Z |
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| dc.date.available |
2018-02-23T20:28:24Z |
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| dc.date.issued |
2006 |
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| dc.identifier.other |
520 |
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| dc.identifier.uri |
https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/184358 |
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| dc.description |
TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Curso de Sistemas de Informação. |
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| dc.description.abstract |
TCC de conteúdo teórico e prático que tem como foco principal a aplicação de CRM no gerenciamento de eventos técnicos. |
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| dc.subject |
CRM |
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| dc.subject |
BI |
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| dc.subject |
DW |
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| dc.subject |
DM |
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| dc.subject |
OLAP |
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| dc.title |
CRM analítico e ferramentas de Business Intelligence na gerência de eventos técnico-científicos |
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| dc.type |
TCCgrad |
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