Avaliação da Usabilidade de Relatórios Gerenciais em Sistema Jurídico

Abstract

Este trabalho tem como objetivo analisar as características da interface dos gráficos estatístico do sistema PGnet, verificando se é adequada e atende às necessidades de seus usuários. Avaliando as necessidades e as dificuldades encontradas nas relações entre os usuários e o sistema. PGnet é um sistema de informações desenvolvido para administração dos processos de Procuradorias de Estados e Municípios. Seu objetivo é simplificar as tarefas diárias, agilizando todos os procedimentos de forma completa e totalmente segura. Para isso faz-se necessário caracterizar o perfil do usuário (graus de escolaridade, nível de conhecimento em informática, entre outros), a fim de melhor atender suas necessidades específicas; realizar análises de usabilidade (voltado para os gráficos estatísticos), qualidade das informações visualizadas e proposta de melhorias.